由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了極大的變化，現(xiàn)在每個(gè)人都擁有屬于自己的辦公網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，等可以利用這些平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，比如通過(guò)朋友圈或微博短視頻等對(duì)用戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，也可以通過(guò)發(fā)送郵件對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，下面將從edm營(yíng)銷(xiāo)的定義及優(yōu)缺點(diǎn)等方面，為大家介紹edm營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容。
什么是edm營(yíng)銷(xiāo)
edm營(yíng)銷(xiāo)也被稱為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，主要通過(guò)企業(yè)向自己的目標(biāo)客戶發(fā)送相應(yīng)的郵件并建立目標(biāo)客戶的相應(yīng)溝通方式和溝通渠道，給客戶傳達(dá)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，可以通過(guò)專業(yè)的edm軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)edm營(yíng)銷(xiāo)，這種專業(yè)的軟件可以給客戶發(fā)送電子廣告和產(chǎn)品信息，以及對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行推廣。這種營(yíng)銷(xiāo)方式主要采用1對(duì)1溝通的形式，能夠讓用戶感覺(jué)自己受到了尊重，也能夠讓用戶擁有更多的歸屬感和認(rèn)同感，但是在各種條件的制約下，往往很難達(dá)到徹底的一對(duì)一溝通。
edm營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
1、利用郵件這種形式對(duì)自己的潛在用戶進(jìn)行發(fā)展，還可以讓營(yíng)銷(xiāo)人員看到更多的潛在用戶和有購(gòu)買(mǎi)意愿的客戶，能夠讓用戶的信息一目了然，也能夠?qū)δ繕?biāo)用戶進(jìn)行篩選，并選出那些更具備價(jià)值的用戶減少成本的浪費(fèi)。
2、使用低成本可以獲得高額的回報(bào)，可以花費(fèi)低成本購(gòu)買(mǎi)一些信息庫(kù)，并每天發(fā)送給相應(yīng)的客戶，只要能夠獲得有回應(yīng)的客戶，就能夠獲得高回報(bào)。
3、能夠迅速增加網(wǎng)站的流量，提高網(wǎng)站的訪問(wèn)度。這種營(yíng)銷(xiāo)方式主要采用匿名發(fā)送的方式，所以即使用戶不點(diǎn)開(kāi)相應(yīng)的網(wǎng)站，也能夠提升網(wǎng)站的流量。
4、節(jié)約公司的成本，相對(duì)于傳統(tǒng)的短信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，可以減少99%的費(fèi)用，因?yàn)猷]件發(fā)送并不需要什么成本，完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
edm營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)
1、很多用戶會(huì)把此類營(yíng)銷(xiāo)郵件稱為垃圾郵件，所提供的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容也無(wú)法引起用戶的興趣，更無(wú)法達(dá)到相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、此種營(yíng)銷(xiāo)方式是在不尊重用戶的權(quán)益下，使用強(qiáng)制的方法對(duì)用戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，假如內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)脑?，有可能?huì)使得公司的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶心中留下不好的印象。
edm營(yíng)銷(xiāo)這種方式雖然在國(guó)外比較火爆，但是由于文化的差異，很多中國(guó)用戶是不經(jīng)常使用郵件的，所以使用此種方法也無(wú)法達(dá)到相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)效果，但是從總體上而言，edm營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)榭傮w營(yíng)銷(xiāo)成本較低，所以這種營(yíng)銷(xiāo)方法依然被很多中小型企業(yè)使用著。