7月5日消息,日前,速賣通發(fā)布關(guān)于《搜索作弊案例解析與處罰規(guī)則》調(diào)整的公示公告(以下簡稱“公告”)。
公告稱,為了保障平臺買家的搜索體驗,同時給廣大賣家提供一個公平競爭的經(jīng)營環(huán)境,速賣通平臺擬調(diào)整更新《搜索作弊案例解析與處罰規(guī)則》。
該規(guī)則變更于2022年7月04日公示通知,將于2022年7月11日正式生效。
(圖源速賣通草帽微信公眾號,下同)
此次規(guī)則變更的主要內(nèi)容是:
在信息展示類-商品濫發(fā)中,針對類目錯放的處罰場景,保留原處罰規(guī)則 ,同時根據(jù)商品違規(guī)嚴(yán)重程度,增加店鋪扣分規(guī)則;
在信息展示類-商品濫發(fā)中,針對其他信息描述不合規(guī)場景中,補(bǔ)充商品主圖/商詳?shù)刃畔⒉灰?guī)范的場景,并保留原處罰規(guī)則,增加商品信息展示不規(guī)范的扣分規(guī)則。
具體來說,在一個考核周期內(nèi):按商品違規(guī)數(shù)量,單次違規(guī)品1-3個屬于一般違規(guī),4及以上是嚴(yán)重違規(guī);按商品占比,單次違規(guī)商品數(shù)占全店商品數(shù)占比,30%-50%屬于嚴(yán)重違規(guī),50%以上屬于特別嚴(yán)重違規(guī);按違規(guī)次數(shù),一般違規(guī)2次及以上屬于嚴(yán)重違規(guī),3次及以上屬于特別嚴(yán)重違規(guī);嚴(yán)重違規(guī)2次及以上屬于特別嚴(yán)重違規(guī)。
需要注意,本月16日至次月15日為一個考核周期,當(dāng)月違規(guī)的計數(shù)不累計到次月。
如a店鋪在6月20日、7月10日、7月20日分別有一次一般違規(guī),記為6月的嚴(yán)重違規(guī)1次+7月的一般違規(guī)1次,不會認(rèn)為店鋪是3次一般違規(guī)被累計成特別嚴(yán)重。
如果被判定為嚴(yán)重違規(guī)后店鋪被凍結(jié),店鋪的全量商品會被下架,在凍結(jié)期間,限制對商品的操作權(quán)限,凍結(jié)期結(jié)束后,需要店鋪自行重新上架商品。