在亞馬遜平臺(tái)購(gòu)買商品之后，作為買家最關(guān)心的就是產(chǎn)品的快遞信息。你知道在亞馬遜上發(fā)貨后如何查詢快遞信息嗎？希望本文的答案能對(duì)你有所幫助。
第一種，亞馬遜平臺(tái)上的查詢方法。首先，登錄買家在亞馬遜上的賬戶，點(diǎn)擊“我的賬戶”—“我的訂單”，選擇訂單詳情，在亞馬遜平臺(tái)查詢物流信息。
當(dāng)買家所訂購(gòu)的貨品已發(fā)出倉(cāng)庫(kù)后，可以根據(jù)【送貨詳情】頁(yè)面跟進(jìn)包裹的派送流程。當(dāng)買家的訂單交貨狀態(tài)為【發(fā)自倉(cāng)庫(kù)】時(shí)，買家可以按照以下操作流程查詢相關(guān)的包裹編號(hào)。當(dāng)買家的訂單交貨狀態(tài)為【從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出】時(shí)，買家可以在【交貨詳情】中查看跟蹤包裹編號(hào)。
第二種：在物流平臺(tái)的查詢。下單時(shí)最好將貨物配送單位和物流訂單號(hào)復(fù)制粘貼到手機(jī)上，這樣每次查詢都會(huì)更加方便，可以隨時(shí)打開您的移動(dòng)電話或計(jì)算機(jī)瀏覽器搜索送貨。具體方法如下：
打開配送物流公司的官方網(wǎng)頁(yè)，找到物流信息查詢鏈接欄，在快遞官網(wǎng)上輸入事先準(zhǔn)備好的物流訂單號(hào)，點(diǎn)擊【查詢】按鈕即可查詢物流信息。建議您選擇物流配送平臺(tái)進(jìn)行物流信息查詢，查詢到的物流信息會(huì)更加快速準(zhǔn)確。
如果買家發(fā)現(xiàn)亞馬遜快遞的物流信息還沒(méi)有更新，有可能是因?yàn)橄到y(tǒng)延遲的原因，買家可以稍等一會(huì)再去查詢。如果長(zhǎng)時(shí)間不更新，建議和快遞公司進(jìn)行核實(shí)，查明快遞的具體情況。
注：貨物發(fā)出后，應(yīng)及時(shí)核對(duì)物流信息，跟蹤貨物的物流信息，檢查貨物信息是否正確。如果您發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜物流平臺(tái)，畢竟，跨境電商退貨會(huì)比較麻煩，這在一定程度上會(huì)降低退貨率。