不同的賣家,其所銷售的產(chǎn)品在性質(zhì)種類上也有所不同,所以對跨境電商中的商家而言,就像競爭中不能模仿競爭對手定價一樣,在商品配送方式選擇上,盡管不是競爭對手,也不能模仿其他行業(yè)的物流模式。賣家需要根據(jù)自己商品的特點,比如體積大小、貴重程度、易破損程度等來有針對性地選擇物流。下面就介紹幾種根據(jù)商品特點選擇物流的方式。
(1)根據(jù)商品體積進行選擇。對于那些比較小巧的商品,比如明信片,可以用掛號信的方式,不適合用平郵。至于小件的衣服、日用品或化妝品,則可以選擇平郵、一般的快遞公司、郵局快包或ems等。
對于那些體積大的,比如被褥、較大型書架、床、沙發(fā)等,如果選擇郵政快包或快遞公司,成本就比較高,無論成本由商家還是消費者承擔都不合算。因此最好還是使用物流托運方式發(fā)貨,雖然時間成本較高,但這類商品往往對時間的要求并不很高。
(2)商品的貴重程度。對購買貴重商品的消費者而言,費用在物流選擇上應該位居其次,如果不考慮時間性,在物流方式的選擇上,安全性是最重要的。首先是選擇信譽可靠的公司,其次是進行保價,最后就是在包裝上做好防護措施。
(3)商品對于時間性的要求。很多商品本身是沒有時間要求的,但有可能是顧客急需的。也有一類商品,比如生鮮類,有一定的保質(zhì)期,一定要選擇冷藏儲運系統(tǒng)完備的物流公司進行合作。