8月23日消息，今日，亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告稱，由于預(yù)期的皇家郵政罷工行動(dòng)和英國(guó)各地的運(yùn)輸服務(wù)中斷，亞馬遜將在未來(lái)幾周延長(zhǎng)所有賣(mài)家的包裹交付時(shí)間，包括prime包裹，并為賣(mài)家提出5條建議以減少因罷工帶來(lái)的不利影響。
大罷工行動(dòng)預(yù)計(jì)在8月26日星期五、8月31日星期三、9月8日星期四、9月9日星期五舉行。
為了盡量減少對(duì)賣(mài)家業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響，亞馬遜建議賣(mài)家采用以下做法：提前通知承運(yùn)商有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量預(yù)測(cè)和需求變化；考慮使用多個(gè)承運(yùn)商以確?？梢园磿r(shí)發(fā)貨；如果買(mǎi)家的訂單超過(guò)預(yù)期交貨日期，請(qǐng)為買(mǎi)家提供準(zhǔn)確的物流信息和向買(mǎi)家定期更新物流信息；為避免增加取消率，請(qǐng)盡快繼續(xù)交付訂單；如果賣(mài)家根本無(wú)法處理買(mǎi)家的訂單，請(qǐng)?jiān)诩倨诤推渌鼻谇闆r下更新產(chǎn)品listing狀態(tài)，以停用在英國(guó)站所有自配送商品的信息；在賣(mài)家“deactivate”listing之前，賣(mài)家仍然必須處理和交付收到的所有訂單。
值得一提的是，根據(jù)行業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)ofcom的數(shù)據(jù)，2022年第二季度，亞馬遜英國(guó)prime會(huì)員總數(shù)減少了59萬(wàn)。
據(jù)了解，今年7月，亞馬遜英國(guó)prime會(huì)員費(fèi)每月從7.99英鎊漲至8.99英鎊，年費(fèi)從79英鎊增加到95英鎊。亞馬遜方面表示，這是2014年以來(lái)的首次價(jià)格上漲，主要是由于通貨膨脹率達(dá)到了40年來(lái)的最高水平。
同時(shí)，亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手netflix在第二季度的訂單用戶數(shù)量也減少了21萬(wàn)，同比減少1%，目前用戶數(shù)量為1710萬(wàn)。而與之相反的是，最新的流媒體服務(wù)disney+在今年第二季度增加了180萬(wàn)的英國(guó)用戶，增長(zhǎng)了38%，已成為了英國(guó)最受歡迎的流媒體服務(wù)，目前擁有660萬(wàn)用戶。
此前，亞馬遜曾宣布上調(diào)歐洲地區(qū)的prime會(huì)員年費(fèi)，上漲幅度在兩成或以上。會(huì)員年費(fèi)上漲將從9月15日生效，新加入的包郵會(huì)員或者老會(huì)員續(xù)費(fèi)，將執(zhí)行新價(jià)格。
在歐洲不同國(guó)家，亞馬遜prime會(huì)員的年費(fèi)漲幅并不同，德國(guó)是亞馬遜僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)，德國(guó)的包郵會(huì)員年費(fèi)將上漲三成，達(dá)到每年89.9歐元（相當(dāng)于91.88美元）。在西班牙、意大利和法國(guó)，亞馬遜包郵會(huì)員年費(fèi)的漲幅從39%到43%，各不相同。
亞馬遜強(qiáng)調(diào)，在此次漲價(jià)之后，公司將會(huì)確保所有的prime包郵會(huì)員能夠獲得超出普通消費(fèi)者的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)。