2021年5月,亞馬遜對(duì)刷單執(zhí)行斬首行動(dòng),波及超5萬(wàn)中國(guó)商家,讓許多賣家頓悟:刷單=封號(hào)。當(dāng)跨境刷單大勢(shì)已去是既成事實(shí),不少賣家開(kāi)始尋找刷單替代品。有賣家表示:
“只要亞馬遜的算法不變,‘刷單’就是剛需?!?br>“違規(guī)肯定算違規(guī)操作的,但是對(duì)于一些賣家來(lái)說(shuō)也沒(méi)辦法。沒(méi)有排名、沒(méi)有評(píng)論,根本沒(méi)機(jī)會(huì)被消費(fèi)者看到,更不要談轉(zhuǎn)化。”
很快賣家就找到了新的測(cè)評(píng)方法,寄明信片測(cè)評(píng)。寄明信片測(cè)評(píng)的方式,就是給買過(guò)產(chǎn)品的人寄明信片說(shuō)留個(gè)好評(píng)返現(xiàn),明信片不隨包裹,單獨(dú)寄,上面不出現(xiàn)自己的品牌。而且由于其安全性較高、測(cè)評(píng)質(zhì)量高很快受到很多賣家的歡迎。任何測(cè)評(píng)方法都是相對(duì)性,現(xiàn)在亞馬遜一直都是對(duì)測(cè)評(píng)很嚴(yán)格,明信片測(cè)評(píng)也不例外。
據(jù)亞馬遜最新發(fā)布的官方公告稱,上個(gè)月(2月份),亞馬遜對(duì)六名虛假評(píng)論的中介提起訴訟,以此來(lái)保護(hù)其客戶和銷售合作伙伴。在審查操縱的過(guò)程中有 600 個(gè)賣家?guī)舯环饨?。亞馬遜賬號(hào)被封,賣家面臨的賬戶資金也會(huì)被限制提取,如果能夠申訴成功也罷,資金還能收回來(lái),庫(kù)存也能繼續(xù)售賣;如果申訴失敗不僅資金被沒(méi)收,庫(kù)存的產(chǎn)品也無(wú)法銷售,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)算是損失慘重。那么這些無(wú)法繼續(xù)銷售的庫(kù)存該怎么處理呢?
對(duì)于亞馬遜無(wú)法銷售的這類庫(kù)存,賣家可以先移除到第三方海外倉(cāng),比如從美國(guó)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)移除到美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)存,然后可以根據(jù)賣家自己的情況選擇不同的方法處理掉。
1、如果賣家的產(chǎn)品銷量不錯(cuò),而且還在其他賬號(hào)或者其他平臺(tái)都有賣的話,賣家可以重新在美國(guó)海外倉(cāng)換標(biāo)處理,產(chǎn)品換標(biāo)換包裝之后重新中轉(zhuǎn)到亞馬遜或者其他平臺(tái)繼續(xù)售賣,甚至可以從美國(guó)中轉(zhuǎn)到加拿大fba都可以。
2、如果賣家的貨值不高的話,而且打算更換產(chǎn)品,那么就可以直接棄貨處理,這是最簡(jiǎn)單粗暴的方法。如果商品貨值較高不舍得棄貨,賣家可以通過(guò)進(jìn)口退回中國(guó),但是賣家要衡量進(jìn)口到中國(guó)的費(fèi)用和貨物價(jià)值是否值得,畢竟進(jìn)口回來(lái)的成本也比較高。或者賣家可以賣給美國(guó)海外倉(cāng),目前大多數(shù)美國(guó)海外倉(cāng)都能提供庫(kù)存回收的服務(wù),比如帝國(guó)速運(yùn)美國(guó)海外倉(cāng),可以批量回收賣家的亞馬遜冗余庫(kù)存。美國(guó)海外倉(cāng)有著當(dāng)?shù)刎S富買家資源,可以快速消耗掉賣家?guī)齑?,而且回收的價(jià)格也比較合適,買家能減少很多損失。
不管選擇什么解決方案,我們都要將損失降至最低,為了避免不必要的損失,我們還要時(shí)刻注意店鋪不要被封號(hào)。因?yàn)椴还苁悄囊环N處理方法,賬號(hào)被封都是對(duì)賣家損失較大的,畢竟賣家經(jīng)營(yíng)賬號(hào)投入的時(shí)間和財(cái)力都是比較多。賣家一定要注意產(chǎn)品不要侵權(quán)、賬號(hào)不要關(guān)聯(lián),減少不合規(guī)的行為,才能保護(hù)好自己的亞馬遜賬號(hào)。