1.操作流程
(1)可在fedex官網線上發(fā)件
進入fedex 官網,選擇“網上寄件”注冊fedex賬號。通過官網賬號就可在網上完成貨物的網上寄件操作。線上下單后,收貨人員將上門收件。
(2)可在線下發(fā)貨
線下貨代公司、跨境電商平臺也提供了fedex的業(yè)務代理服務。用戶可通過線下道獲得報價,由對應的第三方機構提供上門收貨服務或寄件服務。
2.狀態(tài)查詢
賣家可以在速賣通后臺查詢貨物物流狀態(tài),也可登錄fedex官網(https://www fedex.com/apps/fedextrack/? action=track&cntry_code=cn)進行查詢。
3.交寄方式
用戶在使用 fedex時有多種交寄方式,如上門攬收、自發(fā)貨。當客戶使用官網線發(fā)貨方式時,快遞員將在約定好的時間上門攬貨。當客戶通過貨代公司或者跨境電商臺物流系統(tǒng)下單時,根據實際貨物的情況可直接將貨物發(fā)往指定貨物集散地,也可等待作人員上門攬貨。
4.優(yōu)劣勢
與dhl的優(yōu)劣勢相似,fedex也具有時效性高、價格貴的特點。以一件0.5千克玩具為例,該玩具從中國杭州寄往英國萊斯特郡,2月22日寄出預計最晚到達時間為月27日下午,最少花費人民幣554.5元。