對(duì)許多亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，自己的品牌存在感不強(qiáng)、和消費(fèi)者之間的粘性較弱一直是長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)，針對(duì)這一問(wèn)題，平臺(tái)給出了一項(xiàng)最新解決方案。
近日，亞馬遜宣布稱推出了一個(gè)新功能，名叫“亞馬遜品牌定制折扣”。據(jù)了解，該功能可以幫助在亞馬遜注冊(cè)了品牌的賣家向特定人群發(fā)放折扣。
在此之前，亞馬遜賣家僅可向平臺(tái)現(xiàn)有的消費(fèi)者群體發(fā)送折扣，如亞馬遜prime會(huì)員、學(xué)生等特定群體。
亞馬遜宣布推出該功能后，在賣家圈內(nèi)引起了不小的反響。其中，賣家們最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題是，通過(guò)亞馬遜品牌定制促銷功能提供的折扣是否適用于同一品牌下的不同賣家。
對(duì)于這一問(wèn)題，亞馬遜表示答案是否定的，并解釋稱，品牌定制促銷只適用于創(chuàng)建促銷活動(dòng)的賣家。因此，即使有多個(gè)賣家在銷售同品牌的產(chǎn)品，其它賣家并不適用于該折扣。
亞馬遜告訴品牌賣家，新的促銷功能將幫助他們“通過(guò)向潛在客戶和新客戶提供折扣碼”來(lái)吸引更多客戶并提高自己的品牌忠誠(chéng)度。
例如，如果有人在購(gòu)物車中添加了自己品牌的產(chǎn)品，但在3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有購(gòu)買，那么該賣家就可以向這名消費(fèi)者提供品牌專屬促銷折扣來(lái)吸引下單。
據(jù)了解，通過(guò)這一新功能品牌賣家可向以下六種人群提供9%-50%的折扣：
品牌粉絲：在亞馬遜商店點(diǎn)擊關(guān)注賣家店鋪的消費(fèi)者。
回頭客：在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)不止一次訂購(gòu)過(guò)賣家品牌產(chǎn)品的客戶。
最近購(gòu)買：最近一段時(shí)間從賣家這里消費(fèi)過(guò)的客戶。
高支出消費(fèi)者：過(guò)去十二個(gè)月里，在賣家店鋪單筆消費(fèi)較高的用戶。
潛在新客戶：最近點(diǎn)擊了賣家的品牌和產(chǎn)品或添加到購(gòu)物車中，但在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)沒(méi)有購(gòu)買的客戶。
加購(gòu)后放棄購(gòu)買的消費(fèi)者：在購(gòu)物車中添加了一個(gè)或多個(gè)賣家品牌的產(chǎn)品，但在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)沒(méi)有購(gòu)買的客戶。
亞馬遜建議，賣家們可以詳細(xì)了解一下該計(jì)劃的具體內(nèi)如。例如，有的時(shí)候兩個(gè)受眾群體可能存在折疊，這樣的話有一部分人會(huì)收到兩個(gè)折扣碼，具體情況賣家可以自行了解。
據(jù)悉，亞馬遜將在9月13日至14日在西雅圖舉行的賣家大會(huì)上分享更多關(guān)于品牌定制促銷的信息。目前，在亞馬遜美國(guó)站運(yùn)營(yíng)的所有品牌賣家都可以使用品牌定制促銷，并計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月向歐洲、日本、加拿大和墨西哥的賣家提供該工具。