新人貨代如何向客戶報價?,新人貨代如何向客戶報價
新人貨代如何向客戶報價?
相信很多貨代小白,新手剛入貨代行業(yè)的時候也是勤勤懇懇,矜矜業(yè)業(yè),花上自己100%的精力,想要去服務好自己的每一位客戶。然而,自己的成交率可能還達不到10%的標準。那么為什么會這樣呢?這可能是您的報價出了問題!如何給客戶報價表?如何才能讓客戶第一眼就能看到他想要的,并且感覺你做出來的報價表是專業(yè)的呢?
一、接到詢價后要先做好市場調查
當你接到客戶詢價的時候,一定要先對下面這些問題做下調查:
1、之前是否在中國采購過?有沒有長期合作伙伴?(這是看客戶對市場的了解及對貨的接受程度)
2、一年的采購量是多少?(這是看客戶的規(guī)模)
3、是否有目標價?(這是為了了解客戶對價格的接受范圍)
4、是否有單在手?目前處于什么階段?(了解客戶對貨的緩急情況,來安排自己的跟進節(jié)奏)
5、產品的市場價格?(了解競爭對手的價格,防止報價太高嚇跑客戶)
二、首次報價要留足空間
有了以上的調查和溝通工作,我們可以了解客戶的心理價格、了解“客戶所在國家的同行企業(yè)”進口該產品的平均成交價格,此時我們可以有依據的確定自己的目標成交價。首次報價一定要留足空間,以備后續(xù)的討價還價,可以在目標成交價的基礎上加10%-30%。(這個幅度要掌握好,可以根據客戶的喜好、客戶對市場的了解程度去把握;對于愛好低價的客戶可以報低一點,以免嚇怕他;對于重視質量的客戶可以報高一點。)
三、報價一定要綜合各種因素
報價時一定要注明有效日期,產品的價格是隨著整個市場波動的。
報價時一定要注明包裝類型,不同的包裝、包裝費用和運輸成本是不同的。
報價時一定要注明起訂量,這個涉及到運費,關系到報價,一定要讓客戶明了。如果客戶小于起訂量,價格肯定是會高一些的。
四、討價還價要有策略
不要小看老外的討價還價能力,如果你沒有策略,亂報的話,很容易被他們淘汰。建議大家不要輕易讓價,要引導客戶去關注產品質量、售后服務,還可以通過市場分析來突出自己的產品優(yōu)勢
做一份報價單真的需要花蠻多精力和心思在上面,我們做的每項事情都是會經過反復的確認和思考,才會給到客戶最終的一個答復。