就在賣家們翹首以待備戰(zhàn)prime day大促的時候,亞馬遜倉庫爆倉仍在持續(xù)。
根據(jù)業(yè)內(nèi)物流人士的消息,目前gyr3、sck4、sck3、smf3等倉庫均出現(xiàn)不同程度的延誤。ont8、lgb8、lax9、sck4預約不穩(wěn)定,預計可能推遲高達10天。
由于高負荷運轉(zhuǎn)爆倉,近期gyr3一度暫時關(guān)閉,暫停收貨,簽收時間也將延誤一周左右。gyr3 位于鳳凰城東部的亞馬遜倉庫,屬于美西相對熱門的倉庫,fba海運的海派和??ǘ寄芩偷?,非常方便。很多賣家的貨物會被分到這個倉庫。
5月份,有賣家反饋發(fā)往美國gyr3倉庫的貨,送達倉庫之后22天未登記接收,開case聯(lián)系客服,客服說倉庫收到了,只是貨件信息頁面未顯示,倉庫爆倉,貨件在排隊。
當時就有貨代告知賣家gyr3爆倉嚴重,同樣是熱門倉庫,其他倉庫如lax9,lgb8,las1,sbd1都正常接收,但是gyr3送進去7天了,后臺貨件都沒有動靜,更不知道什么時候會開始簽收。
從5月持續(xù)到6月,gyr3的情況一直沒有改善,此前送到該倉庫的貨物上架時間遙遙無期。
不僅gyr3,現(xiàn)在因為亞馬遜工人罷工,多個亞馬遜倉庫正在或者已經(jīng)受到影響,倉庫爆倉又缺少人手,內(nèi)部情況可想而知。一位物流人士介紹,目前美國末端的延誤的范圍正在擴大,且短期內(nèi)無法恢復。多個賣家無奈:“這樣的物流現(xiàn)狀,就算pd爆單也不能正常送貨!”
除美國之外,亞馬遜歐洲、英國的派送情況也不容樂觀。多個倉庫爆倉嚴重、卸貨延誤。目前pdd很多倉庫都延誤和停止發(fā)所有fba倉庫的包裹。特別是亞馬遜44145、06126、29015、38350倉庫派送難以預約。
據(jù)悉,英國pdd倉庫內(nèi)囤積了數(shù)萬個亞馬遜包裹無法派送,產(chǎn)品上架的速度也非常慢。
亞馬遜歐洲的工人也在罷工,6 月 26 日德國公共部門工會ver.di稱,位于德國東部城市萊比錫的亞馬遜倉庫的工人周一開始48小時罷工,要求提高工資。工人們希望達成一項集體勞動協(xié)議,其中包括為期12個月的每小時工資上漲2.5歐元,學徒工資上漲250歐元。
本來就存在大量的延誤,歐洲、美國倉庫工人再次罷工,亞馬遜的物流配送時效必然再次受到影響。
prime day即將到來,隨著大促期間訂單量增加,亞馬遜的配送問題將會變得更加糟糕。加上即將到來的下半年旺季,如果配送時效無法緩解,今年的旺季還會一直處于爆倉、延誤的狀態(tài)。
面對延誤,亞馬遜也在想辦法。目前這家電商巨頭正在與數(shù)千家花店、酒窖、咖啡店進行接觸,以加快包裹配送。
亞馬遜這一擴張是轉(zhuǎn)向外部合作伙伴的最新嘗試,目的是在“最后一英里”運輸中縮短交貨時間和降低成本。亞馬遜發(fā)言人證實,該項目將在至少20個人口稠密的城市,如紐約、波士頓、洛杉磯和西雅圖進行。
根據(jù)axios的數(shù)據(jù),參與的小企業(yè)將在早上收到亞馬遜的包裹,然后預計每天遞送20-50件,每周7天,每年的總收入為2.7萬美元。亞馬遜計劃在今年年底前與2500名小企業(yè)司機合作遞送包裹。
亞馬遜最近對其在美國的運輸系統(tǒng)進行了徹底改革,從單一的國家模式轉(zhuǎn)向八個自給自足的地區(qū)。這種對較小地理區(qū)域的關(guān)注意味著客戶更有可能收到從離他們較近的倉庫寄出的包裹。運輸距離的縮短降低了亞馬遜的成本,但目前來看似乎增加了賣家的負擔。