每年7、8月歐洲客戶都陸續(xù)開(kāi)始休假，外貿(mào)生意普遍清淡。歐洲人很重視這個(gè)夏季的假期，很多歐洲公司的員工都會(huì)輪流放假，有些公司甚至全部放假，其中8月中下旬是他們放假最集中的時(shí)間段。一般來(lái)說(shuō)，歐洲客戶在休假前會(huì)把談好的訂單下好，然后再去度假。
因此，廣大外貿(mào)人員和跨境電商們好好利用歐洲休假前的這一段時(shí)間，沖沖業(yè)績(jī)。（注：外貿(mào)淡季是一個(gè)相對(duì)概念，主要是針對(duì)以歐洲市場(chǎng)為主的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)的，而對(duì)于以美洲、非洲、亞洲國(guó)家為主要市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，7、8月份是正常的銷(xiāo)售季節(jié)，因?yàn)檫@些國(guó)家的公司在7、8月照常營(yíng)業(yè)。）
歐洲各國(guó)具體的假期安排：
德國(guó)（germany)：一般是4-5周，通常是7月到9月，在這3個(gè)月內(nèi)可以輪流休假；
法國(guó)(france)：7月最后一個(gè)星期至8月，幾乎全放假；
意大利（italy)：8月初到9月初；
波蘭(poland)：7月初至7月底；
荷 蘭(holland)：7月初至8月初；
比利時(shí)(belgium)：7月中旬至8月初；
捷克(czechoslovak)：7月初至8月底；
挪威(norway)：7月至9月輪休(一般7月至9月)；
西班牙(spain)：7月初到8月初；
葡萄牙(portugal)：7月中旬到月底；
瑞士(switzerland)：7月初至7月底；
丹麥(denmark)：一般7月底休完；
在歐洲客戶休假期間，出口企業(yè)仍有很多事情可以做，比如尋找其他市場(chǎng)的客戶、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者干脆給員工放個(gè)小假。
如何應(yīng)對(duì)淡季？為您出招！
一、在歐洲客人休假前，就把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)跟客人一一確認(rèn)。否則客人遠(yuǎn)離本國(guó)去休假時(shí)，可能不會(huì)接聽(tīng)工作電話，也不會(huì)回復(fù)工作郵件，到時(shí)候找不到人，會(huì)耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。
二 、如果可以的話，盡量叫客人留下一個(gè)可以隨時(shí)找到他的聯(lián)絡(luò)方式，因?yàn)樵谪浳锷a(chǎn)、訂單履行的過(guò)程中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件，有時(shí)不得不與客戶親自確認(rèn)。
三、 如果客人沒(méi)下單，那么應(yīng)該說(shuō)服他在度假前下單，這樣的話，等他度完假回來(lái)，生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。
四、盡量跟客人確認(rèn)其假期多長(zhǎng)，以便相應(yīng)地安排工作。
五、維護(hù)老客戶。遇到淡季就能體會(huì)老客戶的珍貴了，特別是采購(gòu)品種豐富的老客戶，在這段時(shí)間多問(wèn)問(wèn)他們的需求。
六、多開(kāi)發(fā)除歐洲以外的其他國(guó)家市場(chǎng)。