1,hp 筆記本電腦鍵盤(pán)失靈怎么辦2,麻煩問(wèn)一下惠普筆記本電腦鍵盤(pán)不管事了按那個(gè)鍵都不反映 是怎么個(gè)情3,惠普筆記本電腦鍵盤(pán)失靈怎么辦4,惠普筆記本鍵盤(pán)突然不好用了怎么辦5,惠普筆記本電腦的鍵盤(pán)不能用了1,hp 筆記本電腦鍵盤(pán)失靈怎么辦
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,道先要看看,開(kāi)機(jī)時(shí),鍵盤(pán)的指示燈有沒(méi)有反應(yīng),如果有反應(yīng),說(shuō)明問(wèn)題不大,最簡(jiǎn)單的做法就是,還原一下系統(tǒng),或者把鍵盤(pán)接口取下再插上。。如果在保持期內(nèi),最好不要拆,拿去銷(xiāo)后服務(wù)吧!花了錢(qián)也不能讓咱白花是不?
2,麻煩問(wèn)一下惠普筆記本電腦鍵盤(pán)不管事了按那個(gè)鍵都不反映 是怎么個(gè)情
建議您在開(kāi)機(jī)(或重啟)出現(xiàn)hp(或compaq),不停點(diǎn)擊f10按鍵進(jìn)入bios。1.如果無(wú)法進(jìn)入bios,建議聯(lián)系金牌服務(wù)中心檢修硬件;2.如果可以進(jìn)入bios,可以測(cè)試bios下鍵盤(pán)是否可以工作——如果不能鍵入字符,建議聯(lián)系金牌服務(wù)中心檢修硬件;如果可以鍵入字符,建議您可以在開(kāi)機(jī)(或重啟)出現(xiàn)hp(或compaq),不停點(diǎn)擊f8按鍵選擇進(jìn)入安全模式;a.如果安全模式下正常,可以全盤(pán)查殺病毒,在“我的電腦”上右鍵選擇“管理”--“設(shè)備管理器”,找到鍵盤(pán)設(shè)備下面的101/102標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán),右鍵卸載;然后重啟機(jī)器測(cè)試;b.如果安全模式下問(wèn)題依舊,建議備份數(shù)據(jù),重新安裝系統(tǒng)。您可以通過(guò)以下網(wǎng)址查詢(xún)距離最近的惠普金牌服務(wù)中心:www.hp.com.cn/asc【查詢(xún)一位hp合作伙伴:】請(qǐng)您選擇:【維修服務(wù)】【請(qǐng)選擇一個(gè)產(chǎn)品】需要選擇您要維修的產(chǎn)品類(lèi)型,再選擇【省份】,填寫(xiě)【城市】,點(diǎn)擊查詢(xún)即可。更多產(chǎn)品信息資訊及售后技術(shù)支持,歡迎登錄hp網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)聊天室www.hp.com.cn/chat進(jìn)一步咨詢(xún)。您好,歡迎您使用惠普產(chǎn)品~ 惠普筆記本電腦鍵盤(pán)沒(méi)有提供單獨(dú)的開(kāi)關(guān)按鈕,是開(kāi)機(jī)后硬件自動(dòng)啟用的。如果需要開(kāi)啟的是鍵盤(pán)中的小鍵盤(pán)功能,需要查看鍵盤(pán)是否提供了小鍵盤(pán),若沒(méi)有這個(gè)功能也是沒(méi)有可用開(kāi)關(guān)的。 您查看下筆記本背面或電池插槽中惠普標(biāo)簽中的model后的具體機(jī)型全稱(chēng),按機(jī)型名稱(chēng)為您查看這款筆記本是否有小鍵盤(pán)及開(kāi)關(guān)。希望以上回復(fù)對(duì)您有所幫助
3,惠普筆記本電腦鍵盤(pán)失靈怎么辦
1、小鍵盤(pán)切換,對(duì)于很多筆記本電腦使用新手來(lái)說(shuō),有時(shí)候會(huì)碰到這樣的情況,就是按下鍵盤(pán)上字母按鍵后,打出來(lái)的是一堆數(shù)字,其實(shí)這是誤觸了鍵盤(pán)上的一組組合按鍵所導(dǎo)致的筆記本鍵盤(pán)失靈。2、檢查各個(gè)鍵位,出現(xiàn)筆記本電腦按鍵失靈,按下去沒(méi)任何反應(yīng),或者是按鍵并不是有規(guī)律的顯示,這種情況多數(shù)是筆記本鍵盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題了,解決辦法可以嘗試清理下筆記本鍵盤(pán),對(duì)每個(gè)鍵進(jìn)行檢查,看看是不是存在某些按鍵按下去沒(méi)彈起來(lái)。3、拔掉外接鍵盤(pán),外接鍵盤(pán)使用筆記本電腦的用戶(hù),在偶爾使用筆記本自帶鍵盤(pán)的時(shí)候,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)鍵盤(pán)失靈,所有按鍵全部無(wú)法使用。部分經(jīng)驗(yàn)不足的用戶(hù)常常會(huì)以為電腦出現(xiàn)問(wèn)題,造成筆記本電腦鍵盤(pán)失靈。擴(kuò)展資料:筆記本鍵盤(pán)常見(jiàn)故障檢修:一、部分鍵盤(pán)失靈主要有兩個(gè)原因,鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題或者鍵盤(pán)滲入液體老化。鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題只需要卸載驅(qū)動(dòng)文件重裝即可。按下某個(gè)鍵屏幕上沒(méi)有反應(yīng)的故障診斷方法:按下某個(gè)鍵屏幕沒(méi)有反應(yīng)主要是由于內(nèi)部的電路板上有污垢,導(dǎo)致鍵盤(pán)的觸點(diǎn)與觸片之間接觸不良,使按鍵失靈或該按鍵內(nèi)部的彈簧片老化而變形,導(dǎo)致接觸不良所致。其故障維修方法為:首先拆開(kāi)鍵盤(pán)的外殼,用軟毛刷將電路板上的污垢清除,同時(shí)使用無(wú)水酒精清洗鍵盤(pán)按鍵下面與鍵帽接觸的部分,清潔后進(jìn)行測(cè)試。如果故障依舊。接著再次拆開(kāi)鍵盤(pán)外殼,更換有問(wèn)題的按鍵即可。二、按字母鍵變成數(shù)字當(dāng)遇到這種情況時(shí)不要驚慌,因?yàn)檫@并不是硬件壞了,而是num lock功能鍵導(dǎo)致的。這類(lèi)現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在14寸機(jī)型,因?yàn)?4寸通常不會(huì)配有小鍵盤(pán)區(qū),所以是整合在字幕按鍵區(qū)的,這時(shí)就需要按下對(duì)應(yīng)的num lock功能鍵?;萜展P記本電腦鍵盤(pán)失靈,可能由以下原因引起: 1、驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,驅(qū)動(dòng)程序不正常,鍵盤(pán)直接不能使用; 2、電腦中毒,導(dǎo)致鍵盤(pán)失靈; 3、鍵盤(pán)自身問(wèn)題,硬件出現(xiàn)損壞,不能正常使用; 4、系統(tǒng)故障導(dǎo)致鍵盤(pán)失靈??梢园匆韵罗k法處理: 1、更新主板驅(qū)動(dòng)程序(因筆記本的鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序都是集成在主板上的); 2、全盤(pán)查殺病毒,重啟電腦后重新嘗試; 3、更換一個(gè)鍵盤(pán)(需要送到售后維修部進(jìn)行更換),也可以單配一個(gè)外接鍵盤(pán); 4、重新安裝系統(tǒng)(重裝系統(tǒng)前一定要提前備份重要資料)。
4,惠普筆記本鍵盤(pán)突然不好用了怎么辦
您好,感謝您選擇惠普產(chǎn)品。 1、機(jī)器鍵盤(pán)上某些按鍵不能使用,如果您有外接usb鍵盤(pán),請(qǐng)您連接usb鍵盤(pán)測(cè)試。如果usb鍵盤(pán)使用正常,只是筆記本鍵盤(pán)無(wú)法使用,這個(gè)情況很可能是筆記本鍵盤(pán)硬件有故障造成的,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)鼗萜战鹋品?wù)中心進(jìn)行檢測(cè)和處理。您可以通過(guò)以下網(wǎng)址查詢(xún)距離最近的惠普金牌服務(wù)中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html2、如果usb鍵盤(pán)也有這個(gè)現(xiàn)象,請(qǐng)您參考以下建議:(1)請(qǐng)您鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”(或“我的電腦”),選擇“管理”,打開(kāi)“設(shè)備管理器”,查看鍵盤(pán)設(shè)備是否顯示正常。如果鍵盤(pán)設(shè)備前有黃色的問(wèn)號(hào)或嘆號(hào),說(shuō)明鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題,建議您鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊鍵盤(pán)設(shè)備選擇卸載,然后點(diǎn)擊上方“操作”選項(xiàng)卡中的“掃描檢測(cè)改動(dòng)”重新安裝鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)試試。(2)請(qǐng)您點(diǎn)擊開(kāi)始菜單--控制面板--輕松訪(fǎng)問(wèn)中心--點(diǎn)擊下面的鍵盤(pán)圖標(biāo)--“設(shè)置篩選鍵”按鈕,查看“啟用篩選鍵”前面是否有勾,如果有,請(qǐng)將勾去掉,最后點(diǎn)擊“確定”后退出試試。(3)請(qǐng)您回憶是否進(jìn)行某些特殊操作后出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的,如果您不記得是否進(jìn)行過(guò)特殊操作,如果沒(méi)有特別需要的隨機(jī)啟動(dòng)的啟動(dòng)項(xiàng),您也可以禁用全部啟動(dòng)項(xiàng)和服務(wù)試試。方法:請(qǐng)您點(diǎn)擊開(kāi)始菜單,在“運(yùn)行”中輸入msconfig, 打開(kāi)系統(tǒng)配置,在“啟動(dòng)項(xiàng)”里全部禁用,再把“服務(wù)”里,隱藏所有microsoft服務(wù),然后全部禁用試試。(4)請(qǐng)您對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒,以免系統(tǒng)中毒了。(5)您可以保存數(shù)據(jù)后恢復(fù)bios默認(rèn)值試試,方法如下:家用筆記本:您開(kāi)機(jī)時(shí)連續(xù)點(diǎn)擊f10進(jìn)入bios,選擇exit選項(xiàng),選擇loadsetup defaults—yes,再選擇exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。商用筆記本:您開(kāi)機(jī)后連續(xù)點(diǎn)擊f10鍵進(jìn)入bios,在file中選擇retoredefaults, 點(diǎn)yes,再選擇savechanges and exit,就可以保存后退出了。(6)如果電池可以拿下,您也可以對(duì)筆記本釋放靜電試試,方法如下:您關(guān)機(jī)后,將電池和電源適配器及其它外接設(shè)備(例usb鼠標(biāo))全部拿下,靜置筆記本一小時(shí)后,再插上電池或電源適配器來(lái)開(kāi)機(jī)試試。(7)如果問(wèn)題依舊,鍵盤(pán)只在進(jìn)入系統(tǒng)后才不能使用,這個(gè)情況很可能是系統(tǒng)有問(wèn)題造成的,建議您可以保存數(shù)據(jù)后,重新安裝操作系統(tǒng)或者恢復(fù)系統(tǒng)試試。希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭?。鍵盤(pán)不好用的可能原因及解決方法:(1)鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”(或“我的電腦”),選擇“管理”,打開(kāi)“設(shè)備管理器”,查看鍵盤(pán)設(shè)備是否顯示正常。如果鍵盤(pán)設(shè)備前有黃色的問(wèn)號(hào)或嘆號(hào),說(shuō)明鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題,建議鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊鍵盤(pán)設(shè)備選擇卸載,然后點(diǎn)擊上方“操作”選項(xiàng)卡中的“掃描檢測(cè)改動(dòng)”重新安裝鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)試試。(2)點(diǎn)擊開(kāi)始菜單--控制面板--輕松訪(fǎng)問(wèn)中心--點(diǎn)擊下面的鍵盤(pán)圖標(biāo)--“設(shè)置篩選鍵”按鈕,查看“啟用篩選鍵”前面是否有勾,如果有,請(qǐng)將勾去掉,最后點(diǎn)擊“確定”后退出試試。(3)回憶是否進(jìn)行某些特殊操作后出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的,如果不記得是否進(jìn)行過(guò)特殊操作,如果沒(méi)有特別需要的隨機(jī)啟動(dòng)的啟動(dòng)項(xiàng),可以禁用全部啟動(dòng)項(xiàng)和服務(wù)試試。方法:點(diǎn)擊開(kāi)始菜單,在“運(yùn)行”中輸入msconfig, 打開(kāi)系統(tǒng)配置,在“啟動(dòng)項(xiàng)”里全部禁用,再把“服務(wù)”里,隱藏所有microsoft服務(wù),然后全部禁用試試。(4)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒,以免系統(tǒng)中毒了。(5)可以保存數(shù)據(jù)后恢復(fù)bios默認(rèn)值試試,方法如下:家用筆記本:開(kāi)機(jī)時(shí)連續(xù)點(diǎn)擊f10進(jìn)入bios,選擇exit選項(xiàng),選擇loadsetup defaults—yes,再選擇exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。商用筆記本:開(kāi)機(jī)后連續(xù)點(diǎn)擊f10鍵進(jìn)入bios,在file中選擇retoredefaults, 點(diǎn)yes,再選擇savechanges and exit,就可以保存后退出了。(6)如果電池可以拿下,可以對(duì)筆記本釋放靜電試試,方法如下:關(guān)機(jī)后,將電池和電源適配器及其它外接設(shè)備(例usb鼠標(biāo))全部拿下,靜置筆記本一小時(shí)后,再插上電池或電源適配器來(lái)開(kāi)機(jī)試試。(7)如果問(wèn)題依舊,鍵盤(pán)只在進(jìn)入系統(tǒng)后才不能使用,這個(gè)情況很可能是系統(tǒng)有問(wèn)題造成的,建議您可以保存數(shù)據(jù)后,重新安裝操作系統(tǒng)或者恢復(fù)系統(tǒng)試試。散熱架,要功率大的,hp的本底座設(shè)計(jì)都有缺陷,散熱都不好。我的也是hp本,無(wú)奈,買(mǎi)了功率大散熱架多多少少還是有點(diǎn)作用的
5,惠普筆記本電腦的鍵盤(pán)不能用了
鍵盤(pán)失靈不能使用的原因多是鍵盤(pán)本身?yè)p壞了,需要更換鍵盤(pán),或者是主板控制鍵盤(pán)的芯片損壞了,還有一種情況是系統(tǒng)問(wèn)題,重裝系統(tǒng)就沒(méi)事了。解決方法:1、更新一下鍵盤(pán)鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng);2、可能是安裝使用了有關(guān)鍵盤(pán)快捷鍵方面的程序軟件,造成鍵盤(pán)打什么不出什么反而出現(xiàn)別的字母或圖片,建議重裝系統(tǒng)。3、重裝后還是不行,那就是物理原因了,松動(dòng)接觸不良等等,再不行,就拿到客服維修站。您好,中國(guó)惠普,很高興為您服務(wù)! 建議您可以嘗試重啟機(jī)器在機(jī)器開(kāi)機(jī)出現(xiàn)hp標(biāo)志的時(shí)候按f10進(jìn)入bios,