問：你好，我看提示云主機被感染。
我看羅列的沒有我下邊這3這個主機：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
麻煩再給確認下有沒有問題。
需不需要做什么防范措施。,被感染云主機
答：您好，我司查看三臺服務器沒有異常進程，請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示 網(wǎng)頁無法訪問，勞煩排查并開通 辛苦?。?！
答：您好，請您提供服務器遠程密碼，以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，啟動了服務，網(wǎng)站已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已在域名控制面板設置cname，子點名：xxb已在空間設置文件夾：xxb已將子點域名設置：http:/xxb.hshfz.cn但是老是跳出：站點名不能含有特殊字符,且長度為3-20個字符之間。
答：您好，我司已為您創(chuàng)建成功，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在進不去網(wǎng)站
（提交工單的電腦ip是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:zyq123.gotoip55.com
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您重啟本地網(wǎng)絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能爛解析，幫忙弄下
答：您好，請問添加泛解析是否有提示錯誤，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩臨時開通下機器，這邊現(xiàn)在安排續(xù)費，有需要請聯(lián)系
答：您好，我司已為您開啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hstlt.gotoip3.com/e/install/ 后臺安裝不了，出現(xiàn)一段代碼，麻煩您們看看是哪兒的問題謝謝您們！
答：您好，原因是文件不全，../class/empirecms_version.php 這個文件不存在，請您上傳確實的文件 然后再嘗試安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hstlt.gotoip3.com/e/install/changedata.php?defaultdata= 安裝到這一步又安裝不了了，還得麻煩您看一下，謝謝！
答：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站提示缺少www/data/dbcache/class.php文件，請您檢查網(wǎng)站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!