1、 為什么亞馬遜賬戶(hù)會(huì)關(guān)聯(lián)?
同一個(gè)只能在亞馬遜上注冊(cè)一個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)。不能經(jīng)營(yíng)或維護(hù)多個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)。所有賣(mài)家的后臺(tái)操作亞馬遜都可以檢測(cè)到,如果亞馬遜的程序算法認(rèn)為某幾個(gè)賬戶(hù)都是同一個(gè)人來(lái)操作,那么這幾個(gè)賬號(hào)就會(huì)被亞馬遜認(rèn)定為相互關(guān)聯(lián)。這個(gè)一般是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)的。亞馬遜為了注重賣(mài)家購(gòu)物體驗(yàn),防止賣(mài)家重復(fù)鋪貨銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品。(亞馬遜的規(guī)則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次,跟賣(mài)其實(shí)也是基于這個(gè)理念,為了保證賣(mài)家間的公平競(jìng)爭(zhēng)和為顧客提供最優(yōu)質(zhì)商品的理念,亞馬遜的頁(yè)面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一樣個(gè)商品詳情頁(yè)面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣(mài)家)
2、 賬戶(hù)關(guān)聯(lián)的后果?
• 關(guān)聯(lián)本身是沒(méi)有太大問(wèn)題,但是多個(gè)亞馬遜賬戶(hù)如果發(fā)生關(guān)聯(lián)其中一個(gè)出了問(wèn)題就會(huì)影響到其他與之相關(guān)聯(lián)的賬號(hào),避開(kāi)關(guān)聯(lián)可以降低風(fēng)險(xiǎn)。
• 如果是同站點(diǎn)關(guān)聯(lián),如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有交叉銷(xiāo)售賣(mài)同樣的產(chǎn)品的話(huà),亞馬遜會(huì)要求你強(qiáng)制刪除其中的一個(gè)賬戶(hù),所有的listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個(gè)賬戶(hù)全部關(guān)閉。
• 亞馬遜有一條政策:關(guān)閉你一個(gè)賬戶(hù)的理由是現(xiàn)有賬戶(hù)關(guān)聯(lián)到一個(gè)被關(guān)閉的賬戶(hù)上。
3、 避免關(guān)聯(lián)的基本思路?
如果您想多賬戶(hù)操作,那就要做到讓亞馬遜覺(jué)得是不同人擁有和操作這幾個(gè)賬戶(hù)。
4、 關(guān)聯(lián)的決定性因素有哪些?
• 操作端:網(wǎng)卡 mac 地址,瀏覽器 cookies, flash 對(duì)象,硬盤(pán)信息(通過(guò)插件獲取)— 堅(jiān)決不要再同一臺(tái)電腦同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)(主機(jī))
• 網(wǎng)絡(luò)端:路由器 mac 地址,外網(wǎng) ip 地址 — 堅(jiān)決不要再同一個(gè)外網(wǎng) ip
環(huán)境下同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)
• 賬戶(hù)信息:信用卡,收款方式的信息,電話(huà)號(hào)碼,郵箱,注冊(cè)地址 — 如果注冊(cè)多個(gè)賬戶(hù),任何具有唯一性的私人信息堅(jiān)決不要相同一個(gè)賬號(hào)最好只在固定的一臺(tái)干凈的電腦上登錄,連接的路由器和貓也要是干凈的,而且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只用于這個(gè)亞馬遜賬號(hào)的操作,同時(shí)賬戶(hù)綁定的郵箱也只在這臺(tái)電腦上登錄,總之最好的結(jié)果是每個(gè)賬戶(hù)之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。
5、不同的站點(diǎn)會(huì)關(guān)聯(lián)嗎?(比如美國(guó)站和英國(guó)站)
也會(huì)存在關(guān)聯(lián),但如果其中一個(gè)站點(diǎn)出了問(wèn)題,另一賬號(hào)跟著出事的情況不多見(jiàn)(因?yàn)閬嗰R遜本來(lái)就支持賣(mài)家到各個(gè)站點(diǎn)開(kāi)店把產(chǎn)品銷(xiāo)售的各個(gè)區(qū)域)。很多客戶(hù)有過(guò)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題包括我們自己也是這么操作的,之前我操作美國(guó)站和英國(guó)站點(diǎn)用的是同一根網(wǎng)線(xiàn),同一個(gè)電腦(肯定關(guān)聯(lián)了),英國(guó)站因?yàn)榍謾?quán)被封,美國(guó)站還是風(fēng)生水起的,呵呵。但是!曾經(jīng)有過(guò)兩個(gè)站點(diǎn)一起被移除銷(xiāo)售權(quán)限的案例,所以大家還是謹(jǐn)慎,自己判定。
6、 關(guān)聯(lián)只針對(duì)賣(mài)家賬戶(hù)與賣(mài)家賬戶(hù)之間嗎?
不是,賣(mài)家賬戶(hù)和買(mǎi)家賬戶(hù)之間也存在關(guān)聯(lián),之前在國(guó)外的一些網(wǎng)站上看到過(guò)一個(gè)案例就是因?yàn)榈卿洸僮髁诵庞每ㄊ呛诳ǖ膩嗰R遜買(mǎi)家賬戶(hù)而導(dǎo)致同個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的賣(mài)家賬戶(hù)銷(xiāo)售權(quán)限被移除。
8、amazon 賬號(hào)被封主要有哪些原因?
一、亞馬遜關(guān)聯(lián)。為了避免賬號(hào)關(guān)聯(lián),在操作新賬號(hào)時(shí),保證ip 路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號(hào)操作時(shí),不要使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào),否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號(hào)。若然辦公地址發(fā)生變更,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服說(shuō)明情況。
二、跟賣(mài)侵權(quán)。
跟賣(mài)產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀(guān)專(zhuān)利,尤其是標(biāo)志了logo 的產(chǎn)品,千萬(wàn)不要想當(dāng)然,到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣(mài)。一收到警告,必須馬上下架跟賣(mài)的listings,最好給對(duì)方賣(mài)家寫(xiě)封郵件以示道歉。一旦跟賣(mài)有商標(biāo)的產(chǎn)品,被對(duì)方賣(mài)家控訴侵權(quán),直接封號(hào)。侵權(quán),零容忍。
三、好評(píng)太少,差評(píng)過(guò)多。
評(píng)價(jià)少,好評(píng)就更少。老外似乎都沒(méi)有留評(píng)價(jià)的習(xí)慣,更何況是好評(píng)。差評(píng)過(guò)多會(huì)移除銷(xiāo)售權(quán),甚至封號(hào)。如果是少數(shù)差評(píng)和a-to-z ,確實(shí)解決不了,不影響odr 超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來(lái)增大分母。
四、產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證
某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國(guó)家銷(xiāo)售,如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證,安全認(rèn)證等。在歐洲站點(diǎn),電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設(shè)備等需要取得ce 認(rèn)證。政策違規(guī)是累計(jì)的,很難被撤銷(xiāo)。
五、產(chǎn)品與圖片不符。
為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣(mài)的時(shí)候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來(lái)退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。
9、 我有多個(gè)賬號(hào),如何實(shí)現(xiàn)多帳號(hào)操作才避免關(guān)聯(lián)?
1.父系統(tǒng)電腦:一臺(tái)全新電腦或全盤(pán)格式后重新分區(qū)的電腦。2.vm 虛擬機(jī):
(1)5 種子系統(tǒng)(a.5 種不同的鏡像文件 b.xp 和 win7 兩種系統(tǒng))
(2)5 種分區(qū)配置方案(a.磁盤(pán)大小 b.分區(qū)數(shù)量)
(3)5 種軟件安裝方案(不同常用軟件組合安裝可以生成不同的瀏覽器和指紋)
3.網(wǎng)卡 mac:
(1)使用 5 個(gè) usb 網(wǎng)卡(usb 網(wǎng)卡和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好,推薦使用)
(2)使用 smac 軟件修改 mac(修改后的 mac 和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好,操作有風(fēng)險(xiǎn))
4.路由 mac:
(1)使用 asdl 直接撥號(hào)(不同路由直接撥號(hào))
(2)使用 5 個(gè)路由(路由需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好)
(3)使用路由 mac 克隆功能修改(修改后的 mac 需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好)
5.ip 地址:
(1)asdl 重?fù)芮袚Q(每切換一次賬號(hào)要保證 ip 地址不同)
(2)使用 5 條成本較低的寬帶(寬帶需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好)
(3)使用專(zhuān)用 vpn(a.5 種不同的靜態(tài) ip b. vpn 需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好c.由 于 vpn 的不穩(wěn)定性,不適合長(zhǎng)時(shí)間操作賬號(hào)。)
6.其余要點(diǎn):
(1)郵件轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)閉自動(dòng)加載功能(2)賬號(hào)與電腦(或虛擬機(jī))、ip(或 vpn)、網(wǎng)卡(mac)、路由(mac)一一對(duì)應(yīng)。
(3)賬號(hào)操作需要獨(dú)立。
(4)產(chǎn)品線(xiàn)分類(lèi)目運(yùn)營(yíng)
(5)原賬號(hào)被封,upc 需要更換,切勿使用被封賬號(hào)原版的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
10、 可以用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡連接的網(wǎng)絡(luò)登錄亞馬遜嗎?手機(jī)可以登錄亞馬遜操作嗎?
a.干凈的筆記本+無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡是可以操作登錄亞馬遜賬號(hào)的,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò) ip 不會(huì)和其他人的相同。
b.非常不建議用手機(jī)登錄亞馬遜賬號(hào),因?yàn)槭謾C(jī)很容易在不注意的時(shí)候,wifi
連接其他網(wǎng)絡(luò),ip 都是相同的,都是同一個(gè)網(wǎng)。
建議:如果可能,注冊(cè)新賬號(hào)時(shí),直接換主機(jī)(不用換顯示器),換路由,換貓,換網(wǎng)線(xiàn),還有賬號(hào)信息不能與之前的相同相似。
11、 用個(gè)人身份已經(jīng)注冊(cè)了 amazon 賬號(hào),然后又用香港公司再注冊(cè) amazon賬號(hào),有什么影響嗎?
兩份資料的法人不一樣就可以。
12、 同一個(gè)電腦可以登錄兩個(gè) amazon 郵箱回復(fù)郵件嗎?(兩個(gè)郵箱分別對(duì)應(yīng)兩個(gè)amazon 賬號(hào))
不可以,會(huì)關(guān)聯(lián)的。
13、 亞馬遜賬號(hào)的區(qū)別?
注冊(cè)開(kāi)通亞馬遜店鋪的方式有2 種:
a. 個(gè)人注冊(cè):用自己的 visa 或 mastercard 的信用卡直接開(kāi)通各個(gè)站點(diǎn)。
b. 全球開(kāi)店,全球開(kāi)店是亞馬遜官方對(duì)于針對(duì)中國(guó)賣(mài)家的開(kāi)店方式,這種方式開(kāi)店要預(yù)先審核(其實(shí)就是篩選優(yōu)質(zhì)賣(mài)家和產(chǎn)品),如果覺(jué)得你具備相應(yīng)的資質(zhì)那么亞馬遜官方就會(huì)給你一個(gè)注冊(cè)鏈接,您通過(guò)這個(gè)注冊(cè)鏈接注冊(cè)您的亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù),注冊(cè)過(guò)程中要用一張帶visa 或 mastercard 的信用卡驗(yàn)證綁定。這個(gè)賬號(hào)只是一個(gè)站點(diǎn)的(如美國(guó)或者英國(guó)),不是全球的。
14、使用美國(guó)公司注冊(cè)的 amazon 帳號(hào),如果不使用 vpn 和 vps,可以在中國(guó)操作嗎?怎么操作才能確保安全呢?
可以在國(guó)內(nèi)操作,但是要非常小心。最好的理由就是發(fā)郵件和amazon 說(shuō)我們是國(guó)外公司在中國(guó)的采購(gòu)中心加運(yùn)營(yíng),說(shuō)清楚為什么在美國(guó)注冊(cè)的公司要在中國(guó)登陸操作。
15、個(gè)人賣(mài)家賬號(hào)和全球開(kāi)店賬號(hào)有什么區(qū)別?
個(gè)人賣(mài)家賬號(hào)和全球開(kāi)店賬號(hào)是一樣的。最主要的區(qū)別是,個(gè)人賬號(hào)要90 天才有黃金購(gòu)物車(chē) buy box,全球開(kāi)店是賬號(hào)一下來(lái)就有buy box。曾經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)過(guò)亞馬遜的賣(mài)家支持,說(shuō)個(gè)人賣(mài)家賬號(hào)和全球開(kāi)店賬號(hào),在銷(xiāo)售的額度上也是有差別的,即銷(xiāo)售增長(zhǎng)過(guò)快時(shí),個(gè)人賣(mài)家相對(duì)比較容易受到賬號(hào)審核。
16、全球開(kāi)店對(duì)比個(gè)人自己注冊(cè)賬號(hào)有什么優(yōu)勢(shì)?
全球開(kāi)店:賬號(hào)安全性高,封店率<9% (官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),有客戶(hù)經(jīng)理,官方培訓(xùn)支持,特色賣(mài)家賬戶(hù)。自行注冊(cè):賬號(hào)安全性低,封店率>56% (官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理,無(wú)官方培訓(xùn)支持普通賣(mài)家賬戶(hù)。
17、 全球開(kāi)店的劣勢(shì)呢?
劣勢(shì)一:非常難申請(qǐng)
全球開(kāi)店計(jì)劃意在篩選優(yōu)質(zhì)賣(mài)家入駐亞馬遜平臺(tái),所以對(duì)賣(mài)家的資質(zhì)審核比較嚴(yán)格,不是想入駐就可以入駐的。
note:賣(mài)家自己申請(qǐng)全球開(kāi)店通過(guò)率 5%不到,一旦賣(mài)家自己申請(qǐng)全球開(kāi)店沒(méi)有通過(guò),那么用于申請(qǐng)全球開(kāi)店的那個(gè)公司不能再次用于全球開(kāi)店的申請(qǐng)。
劣勢(shì)二:周期非常長(zhǎng)
全球開(kāi)店賬號(hào)的注冊(cè)周期一般是在一個(gè)多月左右。(一個(gè)月是指我們代理注冊(cè)的
平均周期,賣(mài)家自己申請(qǐng)的話(huà)至少都是在三個(gè)月以上),美國(guó)站會(huì)比較快。
劣勢(shì)三:監(jiān)管非常嚴(yán)
經(jīng)營(yíng)全球開(kāi)店賬號(hào),必須嚴(yán)格遵守亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則,產(chǎn)品圖片、標(biāo)題格式等等都必須嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,否則會(huì)被警告。
18、全球開(kāi)店流程是怎樣的?
預(yù)審:通過(guò)www.amazon.cn 提交預(yù)審信息。通過(guò)率 50%
初審:提交獨(dú)立的b2c 網(wǎng)站及產(chǎn)品信息表格(50sku)。通過(guò)率 20%
復(fù)審:預(yù)審和初審都是由亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)審核,復(fù)審是由美國(guó)和英國(guó)團(tuán)隊(duì)審核。通過(guò)率80%
賬號(hào)注冊(cè):復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)之后,客戶(hù)經(jīng)理會(huì)向你的郵箱發(fā)送一個(gè)注冊(cè)邀請(qǐng)鏈接,邀請(qǐng)鏈接的有效期是24 小時(shí)。有效期內(nèi)沒(méi)完成注冊(cè)必須打回重審。通過(guò)率 90%。線(xiàn)上培訓(xùn):賬號(hào)注冊(cè)成功后,還不能銷(xiāo)售產(chǎn)品。亞馬遜會(huì)邀請(qǐng)你參加在線(xiàn)培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何上傳產(chǎn)品。上傳產(chǎn)品:將提交審核的產(chǎn)品信息上傳到亞馬遜后臺(tái),并等待上線(xiàn)經(jīng)理審核上線(xiàn)審核:上線(xiàn)經(jīng)理對(duì)賣(mài)家上傳的產(chǎn)品資料做最后審核,審核通過(guò)之后,才會(huì)開(kāi)放銷(xiāo)售權(quán)限。審核不符合要求會(huì)被要求修改,只有三次修改機(jī)會(huì)。通過(guò)率:70%。上線(xiàn)銷(xiāo)售:通過(guò)上線(xiàn)審核之后,上線(xiàn)經(jīng)理會(huì)幫賣(mài)家開(kāi)啟銷(xiāo)售權(quán)限,賬號(hào)即可正常銷(xiāo)售。整個(gè)審核過(guò)程全部完成。也可以通過(guò)我們指導(dǎo)申請(qǐng)全球開(kāi)店,由我們直接和客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系申請(qǐng)賬號(hào)。
19、全球開(kāi)店需要準(zhǔn)備什么資料?
1. 雙幣種信用卡(推薦 visa),
2. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件,
3. 身份證和護(hù)照掃描件(英國(guó)站需要護(hù)照),
4. 賣(mài)家信息表,
5. 產(chǎn)品信息表,請(qǐng)?zhí)崆白龊门可蟼鞅砀瘢?br>
6. 干凈的身份信息及電腦、網(wǎng)絡(luò),
7. 收款銀行賬戶(hù)(推薦 world first),
收款銀行賬戶(hù)可以等賣(mài)出去一段時(shí)間后在提供,預(yù)防賬戶(hù)凍結(jié)浪費(fèi)收款賬戶(hù)。
20、 個(gè)人賣(mài)家和專(zhuān)業(yè)賣(mài)家有什么區(qū)別?
其實(shí)就是個(gè)人賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃(individual selling plan)和專(zhuān)業(yè)賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃(professional selling plan),它們倆是店鋪的銷(xiāo)售計(jì)劃,注意只是銷(xiāo)售計(jì)劃,
根本不涉及到賬戶(hù)性質(zhì)!!!
這兩種銷(xiāo)售計(jì)劃和你用什么方式注冊(cè)的亞馬遜賬戶(hù),及和你的亞馬遜賬戶(hù)性質(zhì)是沒(méi)有任何關(guān)系的。而且這兩種銷(xiāo)售計(jì)劃是可以在后臺(tái)隨意轉(zhuǎn)換的。他們最主要的區(qū)別是個(gè)人賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃有數(shù)量的限制(少于40 個(gè) sku),不需要月租。專(zhuān)業(yè)賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃是需要$39.99 的月租,可以上傳超過(guò) 40 個(gè) sku。所以千萬(wàn)不要以為用個(gè)人用信用卡直接注冊(cè)的就是個(gè)人賣(mài)家(我們自己用個(gè)人信用卡注冊(cè)的賬戶(hù)現(xiàn)在就是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃),公司注冊(cè)/全球開(kāi)店注冊(cè)的就是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家/公司賣(mài)家。
21、個(gè)人賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃如何轉(zhuǎn)換?
individual 賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃和 pro 賣(mài)家銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)換步驟:setting – accountinfo – selling plan – modify plan – swith your selling plan:
22、 全球開(kāi)店的優(yōu)劣勢(shì)是什么?
優(yōu)勢(shì):賬號(hào)安全性高,封店率<9% (官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),有客戶(hù)經(jīng)理,官方培訓(xùn)支持,
特色賣(mài)家賬戶(hù)。
劣勢(shì):1.比較難申請(qǐng)
全球開(kāi)店計(jì)劃意在篩選優(yōu)質(zhì)賣(mài)家入駐亞馬遜平臺(tái),所以對(duì)賣(mài)家的資質(zhì)審核比較嚴(yán)格,不是想入駐就可以入駐的。
note:賣(mài)家自己申請(qǐng)全球開(kāi)店通過(guò)率 5%不到,一旦賣(mài)家自己申請(qǐng)全球開(kāi)店沒(méi)有通過(guò),那么用于申請(qǐng)全球開(kāi)店的那個(gè)公司不能再次用于全球開(kāi)店的申請(qǐng)。
2:周期比較長(zhǎng)
全球開(kāi)店賬號(hào)的注冊(cè)周期一般是在一個(gè)多月左右。美國(guó)站會(huì)比較快,一般一個(gè)星期下來(lái)。(一個(gè)月是指我們代理注冊(cè)的平均周期,賣(mài)家自己申請(qǐng)的話(huà)至少都是在三個(gè)月以上)
3:監(jiān)管非常嚴(yán)
經(jīng)營(yíng)全球開(kāi)店賬號(hào),必須嚴(yán)格遵守亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則,產(chǎn)品圖片、標(biāo)題格式等等都必須嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,否則會(huì)被警告。
23、 全球開(kāi)店的流程是怎么樣的?
1.預(yù)審:通過(guò) www.amazon.cn 提交預(yù)審信息。通過(guò)率 50%
2.初審:提交獨(dú)立的 b2c 網(wǎng)站及產(chǎn)品信息表格(50sku)。通過(guò)率 20%
25、 亞馬遜為什么要求分類(lèi)審核?
1. 對(duì)于某些品類(lèi)亞馬遜想確保買(mǎi)家在此平臺(tái)上能有好的購(gòu)物體驗(yàn),所以亞馬遜只允許具有一定實(shí)力,遵守規(guī)則的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家(通過(guò)分類(lèi)審核來(lái)篩選)出售這些類(lèi)產(chǎn)品,最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提供給客戶(hù)更好的服務(wù)。
2. 分類(lèi)審核在某些品類(lèi)被要求是因?yàn)?,在需要分?lèi)審核品類(lèi)中的這些產(chǎn)品最能反映出消費(fèi)者對(duì)于安全,產(chǎn)品質(zhì)量,品牌和進(jìn)出口限制這些問(wèn)題。
26、怎么知道哪些類(lèi)目需要做分類(lèi)審核?
1、品牌名(brand name)位置不同:需要分類(lèi)審核類(lèi)目的產(chǎn)品,產(chǎn)品的 brandname 展示在產(chǎn)品標(biāo)題上方;若該產(chǎn)品所在品類(lèi)不需要分類(lèi)審核,那么產(chǎn)品的產(chǎn)品的brand name 顯示在標(biāo)題下方并且前面還有一個(gè) by,
2、在亞馬遜前臺(tái)首頁(yè)搜索同類(lèi)產(chǎn)品看是否能夠跟賣(mài):若搜索出來(lái)的同類(lèi)產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)面沒(méi)有sell on amazon 或 sell yours 這樣的跟賣(mài)按鈕,那就說(shuō)明這些產(chǎn)品所在的分類(lèi)也是需要通過(guò)分類(lèi)審核才能銷(xiāo)售的。
3、 直接查看亞馬遜后臺(tái)資料 : http://www.amazon.com/gp/help/cu ml/?nodeid=14113001
4、 參考美國(guó)站分類(lèi)審核的類(lèi)目:
http://www.66at.com/amazonfenlei/107.html
5、分類(lèi)審核入口:后臺(tái)主頁(yè) help – 搜索 approval – 點(diǎn)擊 categories and
products requiring approval – 選擇類(lèi)目
27、 哪些類(lèi)目需要通過(guò)分類(lèi)審核才能在 amazon 上銷(xiāo)售?
1. automotive parts 汽車(chē)零部件2. clothing, accessories luggage 服飾,飾品,行李箱
3. collectible books 收藏書(shū)籍
4. industrial scientific 工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品,科學(xué)類(lèi)產(chǎn)品
5. jewelry 珠寶類(lèi) (現(xiàn)在這個(gè)類(lèi)別已經(jīng)可以新賣(mài)家入駐了)(2014.11.1 開(kāi)放了)
we are currently not reviewing new seller applications to list products forsale in the jewelry category
6. motorcycle atv 摩托車(chē),atv 車(chē)
7. sexual wellness 性健康用品
8. shoes, handbags sunglasses 鞋類(lèi),手提包,太陽(yáng)鏡
9. sports collectibles 體育用品
10. toys games (holiday season only) 玩具和游戲 (假期內(nèi)需要審核)
11. watches 手表
28、分類(lèi)審核需提供什么資料?
全球開(kāi)店注冊(cè)時(shí)只需要提供:
1、5 張款不同產(chǎn)品的圖片在第三方平臺(tái)的鏈接,圖片要求:jpeg 格式,白底(rgb255*255*255)像素大于 1001*1001,圖片沒(méi)有任何水印。
2、具有可以結(jié)算購(gòu)物車(chē)的 b2c 網(wǎng)站。
29、是不是分類(lèi)審核之后就只能銷(xiāo)售分類(lèi)審核中通過(guò)的產(chǎn)品類(lèi)別?
不是的,任何時(shí)候都可以銷(xiāo)售非分類(lèi)審核的產(chǎn)品。
30、新注冊(cè)的個(gè)人專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬號(hào)可以申請(qǐng)分類(lèi)審核嗎?
新注冊(cè)的個(gè)人賣(mài)家賬號(hào),沒(méi)有注冊(cè)國(guó)外商標(biāo),沒(méi)有品牌也可以申請(qǐng)分類(lèi)審核。第一次提交的資料不通過(guò),還可以繼續(xù)提交資料申請(qǐng)。
31、一般提交資料之后多久分類(lèi)審核能夠通過(guò)?
初審一般需要1-2 個(gè)星期左右,初審?fù)ㄟ^(guò)之后,還需要提交 upc 碼、產(chǎn)品信息才能通過(guò)最終審核。一般初審加復(fù)審一個(gè)月左右才能通過(guò)最終審核。我在全球開(kāi)店注冊(cè)賬號(hào)時(shí)申請(qǐng)分類(lèi)審核一個(gè)星期左右通過(guò)。
32、在我賣(mài)家賬戶(hù)里為什么要輸入信用卡信息?
信用卡信息是用來(lái)驗(yàn)證的,它有助于驗(yàn)證你的資金進(jìn)入你的銀行賬戶(hù)(我們不是把錢(qián)轉(zhuǎn)到信用卡的)。如果在你的賬戶(hù)里有任何未支付的費(fèi)用或其他欠款金額,我們會(huì)從你的信用卡中扣除。信用卡信息必須是有效的,如果不是有效的,我們將不能成功的轉(zhuǎn)資金給你賬戶(hù)。你可以隨時(shí)更改你信用卡信息(比如,卡過(guò)期了等)。
33、使用同一個(gè)人的不同信用卡能注冊(cè)第二個(gè)亞馬遜賬號(hào)嗎?
可以的,我就注冊(cè)過(guò)2 個(gè)賬號(hào),一個(gè)已經(jīng)被凍結(jié),另外一個(gè)現(xiàn)在還可以經(jīng)營(yíng)。但是注冊(cè)的時(shí)候要用不一樣的資料(如路由、電話(huà)、電腦主機(jī)、地址賬單、收款賬戶(hù)等)。
34、之前被封的賬戶(hù)綁定的 wf,能綁定別的被封的賬戶(hù)去收款嗎?
可以使用,反正都是被關(guān)閉的賬戶(hù), 收完款就不用了, 沒(méi)必要浪費(fèi)新的收款卡。
35、我什么時(shí)候才能得到買(mǎi)家的付款?
當(dāng)你確認(rèn)發(fā)貨了,我們就把錢(qián)存到你的賬戶(hù)上。每14 天我們會(huì)結(jié)算一次資金給你。
36、為什么我銀行賬戶(hù)里的最終支付金額和我亞馬遜賬戶(hù)里顯示的不一樣呢?
可能是在你要求一個(gè)支付的時(shí)候,另外筆交易剛好支付到你的市場(chǎng)支付賬戶(hù)里。在你賬戶(hù)目前余額”current balance”里顯示的金額就是你所有筆訂單的交易額。
37、怎么關(guān)閉賬戶(hù)?
如果你想關(guān)掉賬戶(hù),賣(mài)家支持可以幫助你。記住你也可以用上架的商品列表里面的功能來(lái)暫停你的產(chǎn)品列表,或者是把你所有產(chǎn)品移除。另外,如果你的亞馬遜賬戶(hù)既是賣(mài)家賬戶(hù)又是買(mǎi)家賬戶(hù)的話(huà),你可以保留買(mǎi)的部分。
如果你想關(guān)閉賬戶(hù),首先你要做以下幾點(diǎn):
1 在網(wǎng)站上取消所有產(chǎn)品列表
2 跟買(mǎi)家解決所有交易,包括涉及到的退款
3 在你賬戶(hù)里要留有余額
4 pro merchants 應(yīng)該把銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)移給個(gè)人,這樣才不會(huì)被再次扣費(fèi)
當(dāng)你完成這些步驟之后,請(qǐng)告訴我們。在我們的聯(lián)系賣(mài)家支持表格里,在賬戶(hù)設(shè)置”account settings”下,點(diǎn)擊”cancel or downgrade service”給我們發(fā)送個(gè)信息(請(qǐng)用你想關(guān)掉的賣(mài)家賬戶(hù)郵箱地址)。如果你只想關(guān)閉賣(mài)家權(quán)限部分,請(qǐng)?jiān)谛畔⒅凶⒚鳌?br>
38、 如何取得正規(guī) upc 碼?
大部分品類(lèi)的產(chǎn)品,亞馬遜都要求您提供產(chǎn)品的upc/ean/gtin 代碼。
39、賬戶(hù)是在國(guó)外申請(qǐng)的,我想在大陸登錄使用,請(qǐng)問(wèn)會(huì)被審核嗎?
用翻墻軟件可以解決這個(gè)問(wèn)題
40、注冊(cè)亞馬遜美國(guó)站用哪個(gè)銀行卡比較好?
visa 或者 master 信用卡
41、 亞馬遜的店鋪費(fèi)用$39.99 是從信用卡里面扣還是賬號(hào)里面扣?
有銷(xiāo)售額的情況下,會(huì)從賬號(hào)里面扣。沒(méi)有銷(xiāo)售額或者銷(xiāo)售額不夠的情況下,會(huì)從信用卡里面扣。