問：我們這個網(wǎng)站為什么有提示病毒非法網(wǎng)站呢，該網(wǎng)站已經(jīng)備案了，而且我們是靜態(tài)頁面,網(wǎng)站存在病毒
答：您好，我司通過site 核實到存在如圖的異常信息，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序提供商對站點進行核實，并作補丁修復操作 ，以提高站點的安全性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：子站為什么打不開提示說有有害信息？？？？
答：您好，
查詢沒有攔截網(wǎng)址，已放行請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)突然不能登陸，請問是什么問題，另外如果要增加郵箱數(shù)是如何收費？
答：您好，沒有備案的原因，請您將webmail.worlddlink.com做別名解析指向mailjump.myhost.net 生效以后用webmail.worlddlink.com訪問。您要增加用戶數(shù)，可以升級到其他用戶數(shù)多的型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請您將webmail.worlddlink.com做別名解析指向mailjump.myhost.net 生效以后用webmail.worlddlink.com訪問，請問以上這個解析是如何解析，沒太明白，請指教！
答：您好，
或者使用收發(fā)郵件：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的請求在web服務器中沒有找到對應的站點！
答：您好，
您的站點是綁定指向到彈性云主機的，并且訪問這個提示是空白沒有任何內(nèi)容。
而且初步核實了一下，您應該是使用的微擎的程序。
您可以先參考http://blog.csdn.net/haibo0668/article/details/ 把具體報錯開啟，然后根據(jù)具體報錯進行核實檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，在不在幫我審核下
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好應該會審核通過吧，要不你坑我
答：您好，很抱歉，最終審核結果需以管局審核結果為準，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次都一次成功，我相信你們，我看你們有內(nèi)部關系，
答：您好，很抱歉，備案審核的最終結果都是以管局審核為準的，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，備案通信地址和身份證要地址一樣？ 被打回來了，第一條我不懂解釋下
答：您好，是的，重慶管局要求通信地址必須與身份證地址一致，需要將原備案信息修改準確，由于變更原備案信息和新增網(wǎng)站操作，二者不能同時進行，請點擊備案狀態(tài)–還原至最近一次成功的狀態(tài)后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：您好，通信地址不是我現(xiàn)在住的地址嗎？填寫身份證上的？
答：您好，很抱歉，重慶管局要求通信地址必須與身份證地址一致，不為住家地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，我修改了 幫我重新刪除座機號 等會我新加了在刪除下
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除，請及時將備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，郁悶第一個域名都要從新審核啊
答：您好，是的，做任何操作，管局都會復查原信息是否準確且符合要求，若不符合要求則會導致備案失敗，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我都快 被玩壞了 第一個還要從新審核
答：您好，給您帶來不便很抱歉，審核均會復查原信息的準確性的，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審核下，我等著備案下一個
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!