(i)訂艙 (booking)：發(fā)貨人在貨物托運前一定時間內(nèi)好集裝箱貨物托運單，委托其代理或直接向船公司申請訂艙。
(2)接受托運申請：船公司或其代理公司根據(jù)自己的運力、航線等具體情況，同時考慮發(fā)貨人的要求，決定接受與否，若接受申請就著手編制訂艙清單，然后分送集裝箱堆場、集裝箱貨運站，據(jù)以安排空箱及辦理貨運交接。
(3)發(fā)放空箱：通常整箱貨貨運的空箱由發(fā)貨人到集裝箱碼頭堆場領(lǐng)取，有的貨主有自備箱，拼箱貨貨運的空箱由集裝箱貨運站負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
(4)拼箱貨裝箱：發(fā)貨人將不足一整箱的貨物交至貨運站，由貨運站根據(jù)訂艙清單和場站收據(jù)負(fù)責(zé)裝箱，然后由裝箱人編制集裝箱裝箱單。
(5)整箱貨交接：由發(fā)貨人自行負(fù)責(zé)裝箱，并將已加海關(guān)封志的整箱貨運到集裝箱堆場。集裝箱堆場根據(jù)訂艙清單，核對場站收據(jù)及裝箱單驗收貨物。
(6)換取提單：發(fā)貨人憑場站收據(jù)向集裝箱運輸經(jīng)營人或其代理換取提單。
(7)裝船：集裝箱裝卸區(qū)根據(jù)裝貨情況，制訂裝船計劃，并將出運的箱子調(diào)整到集裝箱碼頭前方堆場，待船靠岸后，即可裝船出運。
通常，實際操作過程中大部分工作由運輸代理完成。