tik tok跨境電商發(fā)展迅速,在海外人氣居高不下,有許多國內(nèi)小伙伴都已經(jīng)注冊了賬號,那么今天就來說說tiktok發(fā)貨問題有哪些?有哪些注意事項?
q:物流商面單與店小秘面單有什么區(qū)別?選擇哪個?
a:1、建議選擇物流商面單,根據(jù)打印機紙張選擇適合的紙張大小即可。
2、區(qū)別:物流商面單:面單信息由物流商生成返回,若渠道有返回報關(guān)單,報關(guān)單也會自動打印顯示。
店小秘面單:面單信息由小秘模板生成,若渠道有要求提供報關(guān)單,需要手動勾選報關(guān)單模板,僅部分物流渠道支持小秘模板,且打印后需和物流商確認(rèn)是否可用。
1、注意平臺發(fā)貨時效
平臺目前對跨境商家履約能力的考核為:
履約攬收時效:訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤边\輸中”,需要在120小時內(nèi);
備貨時效:訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡保枰?8小時內(nèi);
攬收時效:訂單狀態(tài)由“待攬收” 變?yōu)?“運輸中”,需要在72小時內(nèi)。
2、備貨注意事項
(1)避免超賣/預(yù)售,確保售賣產(chǎn)品都有安全庫存;
(2)對于商家現(xiàn)實原因存在庫存不足的商品,可以向am申請預(yù)售功能,為商品延長發(fā)貨時效(僅為履約能力強的商家開放);
(3)單量不多的商家,可以接到訂單之后商家第一時間生成揀貨單(packing list),打印訂單揀貨單,備注商品sku名稱和庫位,再根據(jù)揀貨單進(jìn)行揀貨;
(4)揀貨完成后,對揀貨完成的訂單,及時點擊”安排發(fā)貨”(arrange shipment);
(5)單量大的商家,可以選擇接入erp管理批量訂單發(fā)貨。
(6)特別注意:如果是由賣家在訂單上發(fā)起取消,那么系統(tǒng)自動會將此商品的庫存置為0,這樣在tiktok客戶端即會下架此商品。
經(jīng)過以上分析,大家現(xiàn)在應(yīng)該對于tiktok的發(fā)貨方面已經(jīng)了解清楚了,賣家尤其需要注意發(fā)貨時效與備貨的問題,避免出現(xiàn)什么問題。