寄送外貿(mào)樣品的3個(gè)技巧
3外貿(mào)送樣小技巧，訂單成交率提高20%！發(fā)貨樣品對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)是一件很平常的事情，但是如果處理不當(dāng)會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。樣品的裝運(yùn)是相互信任的基礎(chǔ)，雙方進(jìn)一步溝通基礎(chǔ)。但是有些客戶在索要樣品的時(shí)候會(huì)做各種提醒。樣品到了之后，就沒(méi)有消息了。寄了很多樣品，訂單量沒(méi)有增加。有什么問(wèn)題？
當(dāng)客戶要求發(fā)送樣品時(shí)，使用這3個(gè)技巧，將訂單率提高20%！
寄樣品的目的是為了推廣產(chǎn)品，但是很多外貿(mào)商得不償失，樣品寄出去了。但是很多客戶都沒(méi)有消息，訂單量自然不會(huì)大幅增加，很頭疼。接下來(lái)推薦三個(gè)處理出貨樣品的小技巧，訂單成交率提升20%！
1.對(duì)于貿(mào)易商來(lái)說(shuō)，他不是最終用戶，但他應(yīng)該提供給客戶。這個(gè)樣品被送到最終客戶那里進(jìn)行試用或展示。那么外貿(mào)人要記得定期溝通，適當(dāng)催促。每個(gè)客戶不會(huì)只問(wèn)一個(gè)，至少哪個(gè)更主動(dòng)，客戶會(huì)覺(jué)得被重視，簽單的可能性也會(huì)增加。
2.篩選有效客戶。收到樣品后，許多客戶對(duì)樣品的樣式和質(zhì)量不滿意，有些可能只是收集樣品。等確認(rèn)了這樣的情況，馬上切斷聯(lián)系，不要再浪費(fèi)時(shí)間了。
3.對(duì)樣品滿意，但相關(guān)條件不滿意的客戶。遇到這樣的事情，一定要有耐心，盡量跟客人跟進(jìn)，爭(zhēng)取好的結(jié)果。如果這次失敗不代表沒(méi)有希望，那就和客戶保持聯(lián)系和溝通，把潛在客戶的檔案保存好。
綜上所述，外貿(mào)人要做的就是確認(rèn)自己的目標(biāo)客戶。再多的譴責(zé)也幫不了無(wú)心騙樣的賣(mài)家，因?yàn)樗麄凂R上就把中心放在了感興趣的客戶身上，經(jīng)常和進(jìn)度溝通，了解最新情況。而且根據(jù)客戶提出的顧慮，可以有效提高訂單率。
當(dāng)然，寄樣品的運(yùn)輸費(fèi)用也比較貴。為了盡一切努力讓客戶馬上拿到樣品，往往采用時(shí)效快的國(guó)際快遞，運(yùn)輸費(fèi)用相對(duì)較貴。外貿(mào)人一方面需要瞄準(zhǔn)支付運(yùn)費(fèi)，另一方面需要選擇價(jià)格低、時(shí)效快的物流渠道，提高樣品服務(wù)。以下兩種物流渠道，時(shí)效堪比本地倉(cāng)發(fā)貨，價(jià)格低于國(guó)際包裹。
兩個(gè)高效的物流渠道幫助外貿(mào)企業(yè)改善運(yùn)輸服務(wù)
dhl專線:限重20kg，可到達(dá)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。，并且可以出貨內(nèi)置電池產(chǎn)品。整體簽到時(shí)間36天，時(shí)限穩(wěn)定。堪比國(guó)內(nèi)本地倉(cāng)發(fā)貨，全年倉(cāng)排概率極小。頭發(fā)重量不到1kg，到了美國(guó)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯著。
比如包裹重量1kg，到達(dá)美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭等主流國(guó)際包裹，運(yùn)費(fèi)高于100元。dhl專線運(yùn)費(fèi)只要97元，很便宜。
dhl專線tw: 可將030kg的貨物發(fā)往美、加、德、英、法等全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。整體收貨時(shí)效36天，時(shí)效穩(wěn)定，旺季不安排倉(cāng)，堪比美國(guó)當(dāng)?shù)貍}(cāng)發(fā)貨。13kg重量的貨發(fā)到歐美，價(jià)格優(yōu)勢(shì)最明顯。
比如2kg貨物到美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)，深圳e郵、中國(guó)郵政e郵運(yùn)費(fèi)146元以上，dhl tw運(yùn)費(fèi)只要139元，便宜又穩(wěn)定。
以上兩種物流渠道在03kg之間到達(dá)歐美，價(jià)格優(yōu)勢(shì)最明顯。享受?chē)?guó)際跨快遞時(shí)效和服務(wù)，可寄內(nèi)置電池產(chǎn)品。價(jià)格低于國(guó)際包，性價(jià)比超高。
一般來(lái)說(shuō)，外貿(mào)公司不會(huì)免費(fèi)寄樣品。首先，沒(méi)有人關(guān)注免費(fèi)的東西。其次，如果一直這樣對(duì)待他們，他們要承擔(dān)的成本會(huì)比較大。鑒于這種情況，外貿(mào)人可以免費(fèi)寄樣品，也可以免運(yùn)費(fèi)，以示誠(chéng)意，讓客戶知道他們的樣品也是有價(jià)值的。
而且運(yùn)送樣品要選擇價(jià)格便宜、時(shí)效快、穩(wěn)定性好的物流渠道。上述dhl專線依托dhl國(guó)際快遞的物流渠道優(yōu)勢(shì)，享有堪比當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)的發(fā)貨時(shí)效。2kg的價(jià)格比國(guó)際包裹低，值得使用。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。