在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中，消費(fèi)者的購(gòu)買決策時(shí)間是影響業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要因素。許多獨(dú)立站賣家將面臨長(zhǎng)期停留在消費(fèi)者網(wǎng)站上，但沒有訂單。消費(fèi)者的購(gòu)買決策是消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇購(gòu)買某一產(chǎn)品或服務(wù)的過程受內(nèi)外因素影響，那么，如何縮短消費(fèi)者購(gòu)買決策的時(shí)間呢？
1.設(shè)置實(shí)時(shí)訂單
消費(fèi)者普遍存在從眾心理。在消費(fèi)過程中，一些消費(fèi)者很難從網(wǎng)頁細(xì)節(jié)中判斷產(chǎn)品的使用價(jià)值和質(zhì)量，從而增加了購(gòu)買決策的時(shí)間。此時(shí)，如果展示其他消費(fèi)者的行為，有些消費(fèi)者會(huì)有購(gòu)買產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)錯(cuò)的想法，從眾心理引導(dǎo)他們購(gòu)買產(chǎn)品，增加銷量。
2.限時(shí)優(yōu)惠
時(shí)間有限會(huì)營(yíng)造緊迫感，在獨(dú)立站營(yíng)銷中，站內(nèi)營(yíng)造購(gòu)物緊迫感，能有效促進(jìn)銷售。
獨(dú)立站賣家可以在主頁上放置醒目的限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，提醒消費(fèi)者在一定時(shí)間內(nèi)下單，縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策時(shí)間。也可以在店內(nèi)開展全減活動(dòng)或發(fā)放優(yōu)惠券時(shí)設(shè)定時(shí)限，增加消費(fèi)者購(gòu)物的緊迫感。
3.疊加消費(fèi)價(jià)值
消費(fèi)者不僅購(gòu)買產(chǎn)品，還購(gòu)買服務(wù)、體驗(yàn)、情感等。消費(fèi)者的購(gòu)買決策時(shí)間受到各種因素的影響，因?yàn)橄M(fèi)者有各種身份，不受單一價(jià)值購(gòu)買的影響，而是受多重疊加價(jià)值購(gòu)買的影響。疊加價(jià)值越大，消費(fèi)者愿意購(gòu)買的機(jī)會(huì)就越大，決策時(shí)間就會(huì)相對(duì)縮短。
每個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品都有自己的心理期望。在獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)中，如果超出了消費(fèi)者的合理認(rèn)知范圍，如捆綁銷售、相關(guān)銷售、推薦產(chǎn)品、降低消費(fèi)者選擇成本，就是縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策時(shí)間。
以上是增強(qiáng)消費(fèi)者獨(dú)立購(gòu)物緊迫感，縮短消費(fèi)者購(gòu)買決策時(shí)間的技巧。此外，創(chuàng)造稀缺感、限制購(gòu)買、添加限制購(gòu)買口號(hào)、強(qiáng)調(diào)庫存不足等手段也可以幫助猶豫的消費(fèi)者盡快做出決定，每分鐘增加銷量，所以盡快嘗試，訂單就會(huì)爆單。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家開店有幫助。