作為b2b外貿(mào)企業(yè)如果還只知道展會(huì)，b2b平臺(tái)這些傳統(tǒng)的外貿(mào)推廣渠道，那么大量的新市場(chǎng)就會(huì)被其他同行所搶占。這幾年海外社交媒體已經(jīng)成為了熱門的外貿(mào)獲客渠道，但到底該如何做呢?下面云程網(wǎng)絡(luò)為大家提供一些建議。
一、社媒平臺(tái)該如何選
全球的海外社媒平臺(tái)有很多，但并不是每個(gè)海外社媒平臺(tái)都能夠幫企業(yè)開發(fā)海外客戶也不是所有的平臺(tái)企業(yè)都需要做。那么該如何選擇海外社媒平臺(tái)呢?這就需要看一組調(diào)查曝光：據(jù)sprout social 的調(diào)研顯示，facebook在眾多海外社媒平臺(tái)中仍然占據(jù)主導(dǎo)地位是營(yíng)銷人員使用較多，也是消費(fèi)者使用較多的的海外社媒平臺(tái)，有66%的消費(fèi)者關(guān)注品牌使用的社媒平臺(tái)，其次是ins,youtube、twitter，領(lǐng)英排名第六，但對(duì)于b2b企業(yè)來說，也是不可忽視的海外社媒平臺(tái)，因?yàn)轭I(lǐng)英是職場(chǎng)社交平臺(tái)，白領(lǐng)占比高，企業(yè)在領(lǐng)英中更容易找到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
二、把握最佳發(fā)帖時(shí)間
不同的時(shí)間段發(fā)帖，效果可能會(huì)天差地別。而不同的海外社媒平臺(tái)由于平臺(tái)性質(zhì)和用戶群體的差異，最佳發(fā)帖時(shí)間也并不完全一樣。比如facebook的最佳發(fā)帖時(shí)間為周三下午三點(diǎn)，周四、周五的下午1點(diǎn)-4點(diǎn)。下午一點(diǎn)，下午三點(diǎn)，早上9點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段發(fā)帖可以增加點(diǎn)擊和分享。而領(lǐng)英的最佳發(fā)帖時(shí)間為周二上午10點(diǎn)-11點(diǎn)，周二、三、四的早上7點(diǎn)30-8點(diǎn)30，中午12點(diǎn)，以及下午5點(diǎn)-6點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段的點(diǎn)擊量會(huì)更高。twitter活躍度高的時(shí)間段為周一至周五的中午12點(diǎn)-下午3點(diǎn)，頂峰在下午5點(diǎn)。
三、什么樣的內(nèi)容更有吸引力
在海外社媒平臺(tái)時(shí)很多企業(yè)都不知道該發(fā)什么內(nèi)容，或者只知道轉(zhuǎn)發(fā)官網(wǎng)上的產(chǎn)品，這樣的內(nèi)容往往無法吸引到用戶，這也是貼文閱讀量低，詢盤少的主要原因。想要吸粉獲客首先要了解用戶對(duì)什么樣的內(nèi)容感興趣，比如能夠解決他們?nèi)粘栴}的內(nèi)容(產(chǎn)品使用說明，問題解決方案等)，獲得心情愉悅的內(nèi)容(正能量的分享，幽默有趣的小故事或段子)能夠獲益的內(nèi)容(促銷活動(dòng)，新產(chǎn)品等)了解了這些，企業(yè)可以投其所好去進(jìn)行內(nèi)容的策劃，而語(yǔ)言風(fēng)格則需要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)客戶群體的年齡特點(diǎn)，興趣愛好等人物畫像分析后做調(diào)整。千萬(wàn)不要通篇只發(fā)布產(chǎn)品推銷信息，這會(huì)讓用戶反感。產(chǎn)品宣傳信息占20%左右即可。
四、增加與用戶互動(dòng)
如果對(duì)于用戶在貼文中的留言等互動(dòng)信息不聞不問，那么將會(huì)越來越少的用戶與企業(yè)互動(dòng)，而發(fā)布的貼文很快會(huì)被其他帖子所淹沒。而積極與用戶互動(dòng)，企業(yè)可以獲取更多市場(chǎng)信息，并且能夠促進(jìn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。因此在發(fā)帖時(shí)可以制造一些話題引導(dǎo)用戶參與討論，也可以定期舉辦一些活動(dòng)，激活潛在客戶。
海外社交媒體平臺(tái)該怎么選怎么做?以上就是外貿(mào)推廣公司云程網(wǎng)絡(luò)為大家進(jìn)行的解答，希望對(duì)大家有所幫助。