在跨境平臺京東全球購上購物的用戶比較多，當(dāng)買家在下單后需要及時填寫好收件人的信息，以免發(fā)貨后買家無法收到貨物，但是如若出現(xiàn)收件人填錯的情況該怎么辦了?
1、首先點擊手機(jī)桌面中的京東。
2、然后點擊屏幕右下方的我的。
3、接著點擊設(shè)置。
4、然后點擊地址管理。
5、接著點擊地址右側(cè)的畫筆圖標(biāo)。
6、然后將原有的收貨人刪除。
7、 最后輸入新的收貨人并點擊保存就可以了。
不過這里要提醒大家的是，修改訂單功能每個訂單只支持修改一次的，如果再次錯誤就無法修改了，不過在商家還沒有發(fā)貨之前我們可以選擇取消訂單，然后重新下單，這時再填寫正確的收貨地址即可。
京東全球購為何要上傳身份證：
因為您購買的是海外及港澳臺商品，根據(jù)中國海關(guān)要求，從海外及港澳臺購買的商品需要消費者提供真實、有效的身份證信息進(jìn)行個人物品入境申報，是正常流程，請您放心。
海關(guān)在對過關(guān)商品進(jìn)行查驗時，需要對個人身份信息進(jìn)行核實，不同商品海關(guān)要求提供信息不同，請您根據(jù)訂單頁面提示進(jìn)行填寫：
個人快件商品：需提供收件人正反面身份證照片以供海關(guān)查驗，同一收件人相關(guān)信息僅需提供一次，后續(xù)無需重復(fù)提供;
其他商品：需提供購買人(下單人)身份信息，僅在您首次購買京東國際跨境進(jìn)口商品時會要求填寫，后續(xù)購買無需重復(fù)提供;
若您使用微信支付，建議您使用與本人京東賬號綁定身份證信息一致的微信賬號進(jìn)行支付，避免影響后續(xù)清關(guān);若您已使用他人微信賬號支付完畢，您可在訂單詳情中，補(bǔ)充填寫您付款賬戶的實名人身份信息，后續(xù)會以付款人的跨境額度清關(guān)。
通過介紹，我們能夠得知京東全球購收件人填錯怎么辦，買家需要及時進(jìn)行修改，并且會需要上傳好身份證這樣才可以通過清關(guān)，不然會導(dǎo)致清關(guān)的失敗。