做美國(guó)跨境電商的賣家們都知道物流是決定一個(gè)賣家店鋪是否能夠長(zhǎng)期發(fā)展下去的關(guān)鍵因素,因此,越來(lái)越多的美國(guó)站賣家選擇用海外倉(cāng)來(lái)進(jìn)行發(fā)貨。海外倉(cāng)需要賣家提前將貨物存儲(chǔ)至美國(guó)境內(nèi),當(dāng)收到訂單的時(shí)候,包裹能夠從美國(guó)本地進(jìn)行直接派送,大大縮短了物流時(shí)長(zhǎng),提高了客戶的滿意度。
海外倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)勢(shì),前面都已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。建立自己的海外倉(cāng)能夠更加全方位的掌控店鋪的庫(kù)存情況,而且與國(guó)際物流相比,海外倉(cāng)庫(kù)在提高跨境電子商務(wù)物流的效率和成本方面起著非常重要的作用。接下來(lái),我們?cè)敿?xì)的講一下美國(guó)自建海外倉(cāng)的優(yōu)劣勢(shì)。
第一,企業(yè)需要自建海外倉(cāng)來(lái)進(jìn)行物流的優(yōu)化。自建倉(cāng)庫(kù),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)本地化發(fā)貨,而且與第三方海外倉(cāng)相比,賣家將會(huì)更有主動(dòng)權(quán)。無(wú)論是庫(kù)存管理還是退換貨,作為企業(yè)都有了絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。
第二,第三方海外倉(cāng)庫(kù)存有限,耗費(fèi)金額較高。如果美國(guó)站賣家使用自建海外倉(cāng),能夠大大減緩自身的經(jīng)濟(jì)壓力,而且無(wú)論是忘記還是淡季,賣家不用擔(dān)心爆倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn),也不用擔(dān)心由于積壓貨物而導(dǎo)致的存儲(chǔ)費(fèi)用超高。
第三,提高客戶滿意度。使用美國(guó)海外倉(cāng)庫(kù)可以在一定程度上提高客戶滿意度。如果滿意度高,回購(gòu)率也會(huì)提高,有利于提升品牌價(jià)值。
當(dāng)然,美國(guó)站自建海外倉(cāng)也是有自己的弊端的。其中最大的問(wèn)題就是成本問(wèn)題,自建倉(cāng)需要大量的資金,人力等方面的支出,而且除此以外,企業(yè)還要面臨著選址,選址又將涉及到對(duì)美國(guó)本地情況的了解。最后還有雇傭美國(guó)本地的人員問(wèn)題,這些都需要一筆高昂的費(fèi)用。更不要說(shuō)還需要賣家付出很多的精力來(lái)運(yùn)營(yíng)美國(guó)站自建海外倉(cāng)。因此,美國(guó)站賣家在選擇自建海外倉(cāng)或者是第三方海外倉(cāng)上,一定需要謹(jǐn)慎。