物流查看兩類客戶為買家和賣家：
一．如果是個(gè)人只有少數(shù)幾個(gè)物流信息需要查詢則采用以下五個(gè)步驟解決此類問(wèn)題：
第一步：登錄賬號(hào)進(jìn)入我的訂單之后再進(jìn)入我的賬戶點(diǎn)擊我的訂單查看訂單詳情；
第二部：查詢發(fā)貨中狀態(tài)后查看訂單詳情（含支付信息）；
第三步：獲取貨物配送單位和物流單號(hào)；
第四步：在瀏覽器搜索該配送單位；
第五步：在配送單位官網(wǎng)查詢訂單。
二．如果是賣家，因?yàn)槭亲隹缇畴娚蹋坏┛蛻粢素浀脑挄?huì)比較麻煩，所以發(fā)貨后及時(shí)查看物流信息，追蹤貨物，以免物流方面出問(wèn)題，這樣多少也能減少退貨率。需要查詢已經(jīng)發(fā)出的批量物流信息，上面步驟就過(guò)于麻煩，最好用那些批量查看軟件解決問(wèn)題：
1. 打開快遞批量查詢高手軟件，點(diǎn)“免費(fèi)注冊(cè)”一個(gè)屬于自己的賬號(hào)和密碼，再登錄。
2.登錄后，可以看到軟件的整個(gè)界面，打開界面上面的“工具”可以看到該軟件的很多功能。
3.下面我們要批量查詢單號(hào)的話，可以點(diǎn)之后頁(yè)面左上角的“添加單號(hào)” 。
4.彈出“添加快遞單號(hào)”的對(duì)話框后，我們可以看到有多種導(dǎo)入單號(hào)的方法，我們可以隨意用一種，從txt文檔中導(dǎo)入單號(hào)在軟件中，并點(diǎn)擊保存。
5.單擊保存后，我們可以看到上面彈出了一個(gè)提醒界面，因?yàn)檐浖梢宰詣?dòng)識(shí)別快遞公司，所以我們可以點(diǎn)擊“否”，不選擇快遞公司。
6.接下來(lái)，軟件將會(huì)自動(dòng)返回主界面開始自動(dòng)查詢快遞信息
7.如果軟件沒(méi)有一次查完成物流，我們可以多點(diǎn)幾次刷新界面。
8.等左下角顯示“查詢完成”，我們即可瀏覽所有單號(hào)的物流了（里面包含很多信息）。
9.如果覺(jué)得這樣不夠詳細(xì)的話，我們還可以任意選擇一行單號(hào)，雙擊可以看到更詳細(xì)的物流信息了。
這兩種方法共大家參考。