1、產品侵權侵權一直都是亞馬遜平臺不能容忍的問題,也是品牌賣家們能不能容忍的問題,面對自己的產品被侵權自然會找到亞馬遜進行投訴,而投訴之后的結果就是亞馬遜下你的產品。不過近期,看到有賣家在論壇里“發(fā)泄”說,自己的產品由于標題侵權被下架,而具體的原因是標題里原本寫著的compatible with,被去掉with后出現了侵權的問題。
對于標題被修改的情況,在幾個月前,就有賣家說自己的標題里使用到了一些for 、with等介詞被亞馬遜進行調整而導致侵權,常見的類目為3c類目下,賣家們可以看看自己的產品是否有出現這樣的情況。
2、銷售了存在安全隱患的產品如果賣家出售的存在安全隱患的產品,也是會被亞馬遜下架的,尤其是遇到了買家投訴的時候。為此賣家們在準備自己產品的時候,需要注意選品做好測試確保產品的安全,同時做好產品說明書,讓買家能夠快速并清楚的知道產品的使用方法。
3、退貨率過高的產品在激烈的競爭下,亞馬遜必然會去關注賣家們的產品銷售情況,也會通過產品的退貨情況來判斷產品的質量和受歡迎程度,如果一款產品頻繁的被退貨,賣家們就要小心了,你的產品很可能會被亞馬遜強制下架。
4、差評太多和退貨率相似,如果一個產品收到了太多的差評,也意味著這個產品并不能夠得到買家的歡迎,與此同時,如果產品的評價中還有很多類似“和產品描述不一致”等內容時,亞馬遜很可能就對是fba發(fā)貨的產品進行暫停處理。為此準確的寫清自己的產品描述很重要,而對差評的及時發(fā)現和管理也是非常重要的。
5、被買家投訴的產品這種情況在很多服飾鞋類產品上較為常見,在剛過去的萬圣節(jié)上,就有一款爆單的“以色列士兵”兒童版服裝由于買家的投訴而下架,原因是這類產品引發(fā)了買家的不滿。
為此,賣家們在選品的時候,在銷售服裝類產品的時候,在產品開發(fā)的時候就需要注意不要選擇一些帶有種族類的元素和圖標,這些都可能成為亞馬遜產品被下架的原因。
6、賬號關聯現在有很多賣家在亞馬遜同個站點上會注冊多個賬號,然后通過小號跟賣大號等方式進行產品的銷售,如果這些賬號被亞馬遜檢測出是同人或同公司進行操作的話,就會判斷這幾個店鋪為關聯賬號,而如果這幾個賬號下,銷售的相同產品超過20%的話,就會被亞馬遜強制下架產品,只保留一個賬號下的正常銷售。這也是賣家們需要注意的,如果有進行多賬號操作的話,一定要主要防關聯工作。