wish平臺(tái)上的規(guī)則比較多,賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中是需要按照規(guī)則去經(jīng)營(yíng),以免出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象而導(dǎo)致受處罰,而有不少賣家發(fā)現(xiàn)自己店鋪的錢款被暫扣,這時(shí)候想要查看的話該怎么操作了?
商戶可訪問(wèn)新的罰款頁(yè)面查看商戶賬戶的所有訂單罰款,登錄merchant.wish.com后選擇“訂單 —> 罰款”:
在此處,商戶可查看所有的罰款以及根據(jù)罰款政策篩選罰款和申訴狀態(tài)。
罰款也可在賬戶余額頁(yè)面查看:
個(gè)人罰款明細(xì)可以在wish商戶平臺(tái)的賬戶余額頁(yè)面查看(賬戶 > 賬戶余額):
此外,在wish商戶后臺(tái)的“訂單> 歷史記錄”頁(yè)面,商戶可點(diǎn)擊“貨款狀態(tài)”,在彈窗頁(yè)面查看每個(gè)訂單的罰款情況。
wish訂單處理流程:
1、在后臺(tái)的店鋪管理中,選擇wish。
2、在訂單管理里面,可以點(diǎn)擊打包以及發(fā)貨。訂單信息同步后就會(huì)出現(xiàn)訂單的明細(xì),修改報(bào)關(guān)信息,然后點(diǎn)擊生成包裹,選擇相應(yīng)的交付方式和倉(cāng)庫(kù)。
3、打包時(shí),申請(qǐng)運(yùn)單號(hào)會(huì)出現(xiàn)已分配的運(yùn)單號(hào)。如果需要修改,也可以在上面修改,然后移動(dòng)到代發(fā)貨交易。
4、提交平臺(tái)后,可以打印訂單,完成整個(gè)發(fā)貨流程。
在上述發(fā)貨過(guò)程中,最重要的是貨代的授權(quán)管理。在此過(guò)程中,賣方需要獲得貨運(yùn)代理提供的授權(quán)碼和商店合作的承運(yùn)商渠道。 只有這樣,才算是完成貨物的最終成交流程。
賣方可以根據(jù)不同組合的訂單生成不同的包裹,然后針對(duì)不同的包裹選擇承運(yùn)商生成相應(yīng)的運(yùn)單號(hào),然后打印?;旧厦總€(gè)平臺(tái)的信息都是同步的,操作也很簡(jiǎn)單。
通過(guò)分析,我們了解到wish錢款暫扣可以在哪查看,可以根據(jù)以上操作去查看,賣家如若收到扣款的相關(guān)違規(guī)通知,可以提交證據(jù)進(jìn)行申訴。