隨著亞馬遜平臺的發(fā)展壯大，源源不斷的新賣家想分一杯羹，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。更重要的是，隨著流量成本的增加，賣家真的很難。如果賣家想在亞馬遜上分享更多的蛋糕，差異化策略是一種趨勢。所謂差異化，就是賣家從產(chǎn)品、運營、品牌、服務(wù)等有形和無形兩個方面為消費者提供獨特的權(quán)益或附加值，讓消費者感受到差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而在成千上萬的競爭對手中脫穎而出。以下就和賣家們分享差異化運營需要注意些什么？
1.品牌形象的差異化。
商標(biāo)與品牌不完全相同。注冊商標(biāo)不等于產(chǎn)品品牌，就像經(jīng)理不等于領(lǐng)導(dǎo)一樣。商標(biāo)只是基本的法律程序，品牌是潛在客戶和新老客戶在視覺或聽覺上識別產(chǎn)品的符號。
2.listing文案與圖片的差異化。
為了與其他優(yōu)秀產(chǎn)品競爭，做好工作listing改善自己的流量轉(zhuǎn)化是必不可少的。listing差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)題、功能和賣點的差異化描述以及圖片的優(yōu)化上。
賣家正在寫自己的listing在此之前，有必要收集一定的相關(guān)性和良好的銷量listing，并對其title，bulletpoint，description等等分析，作為寫自己listing參考和參考。但不能直接復(fù)制粘貼他人的句子，否則會有侵權(quán)的風(fēng)險，可以結(jié)合多個句子。listing根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況，綜合選擇自己想要的內(nèi)容。
其次，收集盡可能多的優(yōu)秀競爭產(chǎn)品的7張圖片和圖片a+經(jīng)過綜合比較分析，制定自己的目標(biāo)listing7張圖片拍攝方案和美工p圖方案，以及美工p圖方案，a+圖片需求和a+頁面布局制作方案。
3.服務(wù)差異化。
亞馬遜消費者非常重視購物體驗，對售后、再購買或訂單轉(zhuǎn)化都有非常重要的影響。
當(dāng)然，賣家在選擇產(chǎn)品時總是優(yōu)先考慮標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，以避免過多的售后問題，但這并不影響賣家改善消費者體驗，促進交易，提高產(chǎn)品回購率。值得一提的是，回購率是影響商品排名的一個非常重要的指標(biāo)。賣家可以從以下方面開始：從產(chǎn)品使用和功能，如說明書、視頻介紹、產(chǎn)品使用小工具等，可以大大優(yōu)化體驗；從客戶關(guān)懷優(yōu)化，如售后問卷調(diào)查、定向優(yōu)惠券、節(jié)日問候等。