物流一直是跨境電商賣家的一大難點(diǎn)，如果選擇的物流渠道不合適，就會(huì)導(dǎo)致貨物的丟失或者派件延遲，造成買家不滿意，影響店鋪評(píng)分，跨境賣家如何選擇物流包裹？今天小編為大家整理了有關(guān)跨境物流包裹的內(nèi)容，感興趣的朋友可以一起來看看。
首先，要明確物流包裹服務(wù)的送貨限制，確定包裹是否符合送貨過程中的服務(wù)，如尺寸、重量限制，如一般商品、帶電用品等。許多客戶往往不經(jīng)了解就直接向物流公司發(fā)送超大包裝，寄送不了的包裹只能退貨，這樣反而耽誤了送貨時(shí)間。
其次，了解目的地國家地區(qū)的通關(guān)要求，向物流公司的銷售人員事前進(jìn)行了解，哪些貨物可以通關(guān)，哪些貨物不能通關(guān)，如廚房用具、嬰兒用品、化妝品等敏感產(chǎn)品，許多國家的通關(guān)手續(xù)是不一樣的，有些國家還需要提供認(rèn)證信息等。
在確定產(chǎn)品可以裝運(yùn)后，在提供托運(yùn)服務(wù)之前，向貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)確認(rèn)托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)是好的，數(shù)量達(dá)到多少。了解物流公司對(duì)包裹的包裝要求：例如，如果外包裝上有中文單詞，可能會(huì)影響目的地國的通關(guān)；例如，貨包的大小，物流服務(wù)供應(yīng)商可能無法為貨物貼上標(biāo)簽。這些細(xì)節(jié)需要理解。
您需要保存自己的運(yùn)輸數(shù)據(jù)，以便以后能與貨代核對(duì)。最好是要求進(jìn)行重量比較，如果有數(shù)據(jù)差異，物流公司將首先與賣方確認(rèn)。經(jīng)賣方同意，貨物將不會(huì)被送走，以避免因重量或大小差異而與物流公司發(fā)生爭(zhēng)議。
最后，送貨后，應(yīng)及時(shí)注意包裹的狀況，物流公司是否及時(shí)處理，是否及時(shí)發(fā)送，以及包裹是否正常運(yùn)作，所有這些都需要及時(shí)跟進(jìn)，以便作出相應(yīng)的準(zhǔn)備。明確物流公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)，如果包裹不能順利交付，是否有賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么。