聯(lián)邦快遞研究：40%臺灣中小企預期明年出口增長17％
根據fedex corp.旗下隸屬公司兼全球最具規(guī)劃快遞運送公司之一的聯(lián)邦快遞托付進行的最新全球性研討報告指出，臺灣中小公司在全球經濟瞬息萬變的情況下，對出口展望普遍保持達觀，超越四成的臺灣中小公司預期2017年出口15%生長，達觀展望受電子商務股動。
近多半（79%）的臺灣中小公司表明曩昔一年出口事務出現(xiàn)穩(wěn)定或生長，均勻出口營收到達新臺幣3,942萬元，占總營收的70%。除此之外，42%的中小公司更預期將來一年出口營收的均勻生長率將到達雙位數(shù)17%。中小公司對于出口至亞太區(qū)內的事務特別達觀，有逾對折（52%）預期將來一年生長率將到達15%。
聯(lián)邦快遞臺灣區(qū)總經理朱興榮表明：「這些研討結果充份展示了中小公司在總體經濟環(huán)境下的繼續(xù)剛強實力及耐性。電子商務是中小公司的實力中心來歷，為這些公司開啟了全球時機的大門。這在現(xiàn)今充溢應戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境分外首要，由于電子商務能讓中小公司拓寬收入流，以穩(wěn)固公司的抗逆能力。」
該研討指出，中小公司的達觀感首要受電子商務股動。臺灣有高達83%的中小公司已從電子商務及舉動商務（m-commerce）創(chuàng)造營收，均勻每年別離到達新臺幣1,353萬元及新臺幣902萬元。中小公司對電子商務的決心繼續(xù)增溫，有五成看好將來一年電子商務營收將繼續(xù)生長。
儘管如此，臺灣中小公司在社群媒體商務（social commerce）的浸透率僅有62%，低于附近的中國大陸（88%）與香港（73%）。這股趨勢正在快速生長，為了能全部捉住它的潛能并保持競賽力，臺灣須活躍推進方針、科技及銀行間的體系配套，以趕上電子付出、舉動付出及點對點（p2p）交易平臺的開展。
事實上，44%的臺灣中小公司認為愈趨劇烈的國際競賽是最大的應戰(zhàn)。為了敷衍新的全球競賽，中小公司需求物流供貨商的幫忙。在臺灣，有91%的中小公司認為物流在其出口事業(yè)上表現(xiàn)首要作用。高效的供應鏈有助于提高客戶體驗及盈利管理，進而幫忙中小公司贏得客戶。
這項題為《數(shù)位經濟下之全球交易：小公司的時機》的獨立研討是由聯(lián)邦快遞托付哈里斯民意查詢（harris interactive）進行，旨在討論中小公司的全球出口時機以及所面對的應戰(zhàn)。該查詢于2016年9月完結，先后共訪問了9,000名來自全球17個商場的中小公司資深主管，當中包括臺灣在內之六個亞太區(qū)商場，而臺灣受訪人數(shù)大約為500名。