ebay平臺(tái)上開(kāi)店的賣家比較多,并且平臺(tái)是非常注重買家購(gòu)物體驗(yàn)的,所以賣家在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中需要做好各個(gè)方面,以此提高店鋪的等級(jí),那么ebay是怎么查看店鋪等級(jí)的了?
根據(jù)ebay賣家最低標(biāo)準(zhǔn)要求,ebay美國(guó)站的賣家等級(jí)主要分為以下幾個(gè)等級(jí):優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家、超級(jí)賣家、高于標(biāo)準(zhǔn)的賣家、標(biāo)準(zhǔn)賣家、低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家。
每個(gè)站點(diǎn)的評(píng)估方法是不一樣的,所以同一個(gè)賣家在不同站點(diǎn)的賣家等級(jí)也可能是不一樣的,所有不能達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)的賣家就會(huì)成為低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家,ebay會(huì)對(duì)低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家賬戶實(shí)行刊登限制或者凍結(jié)賬戶等措施,情節(jié)嚴(yán)重的話,會(huì)被嚴(yán)禁銷售。而高于賣家標(biāo)準(zhǔn),買家滿意度高的賣家,則有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家,享受很多方面的優(yōu)勢(shì)。
賣家等級(jí)評(píng)估是每個(gè)月20日,如果過(guò)去的三個(gè)月賣家交易達(dá)到或者超過(guò)400筆時(shí),評(píng)估期就是過(guò)去的三個(gè)月,如果未能達(dá)到400筆時(shí),那評(píng)估期就是過(guò)去的一年。
作為賣家,一定要滿足“不良交易率”和“未解決糾紛率”的最低要求,還要時(shí)刻關(guān)注信用評(píng)價(jià)、賣家服務(wù)等級(jí),還有糾紛,一旦發(fā)現(xiàn)買家對(duì)物品或者服務(wù)有什么不滿意的地方,請(qǐng)立即聯(lián)系買家做出改進(jìn),防止中差評(píng),確保成為合格的賣家。
最后賣家們需要時(shí)刻注意自身店鋪的不良交易率,因?yàn)樗S時(shí)都會(huì)對(duì)你的店鋪造成巨大影響??蓪?duì)照自己的店鋪數(shù)據(jù)自查,看看是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如果不良交易含有中差評(píng),盡快聯(lián)系買家修改,這樣也會(huì)降低店鋪的不良交易率。
以上介紹了ebay怎么查看店鋪等級(jí)的情況,ebay等級(jí)主要是有優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家、超級(jí)賣家、高于標(biāo)準(zhǔn)的賣家、標(biāo)準(zhǔn)賣家、低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家這幾種,對(duì)于店鋪等級(jí)越高的情況銷量也是會(huì)更好,賣家需要做好各個(gè)方面提高等級(jí)。