個(gè)性化廣告助力賣家抓住消費(fèi)者
不管是作為消費(fèi)者還是作為商家，都能體會(huì)到一種感覺，那就是廣告行業(yè)越來越卷。不管是大品牌還是小賣家，都在廣告上精益求精，做得越來越精美或者有創(chuàng)意。
twilio segment發(fā)布的個(gè)性化報(bào)告顯示，近一半(49%)的消費(fèi)者表示，在擁有了個(gè)性化的購物體驗(yàn)后，他們可能會(huì)成為回頭客。另有62%的人表示，他們不僅想要，而且期待個(gè)性化，不提供個(gè)性化體驗(yàn)的品牌可能會(huì)失去他們的關(guān)注。這比2021年的45%有所上升，表明個(gè)性化正在成為品牌的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢。
盡管消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的要求越來越高，但數(shù)據(jù)顯示，僅僅不到一半（47%）的公司能夠根據(jù)實(shí)時(shí)客戶行為進(jìn)行個(gè)性化溝通，這意味著超過一半的公司錯(cuò)過了個(gè)性化這一個(gè)重要的推廣方面。（數(shù)據(jù)來源：segment，method communications，2022年4月至2022年5月）
那么如何能夠給消費(fèi)者提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)?zāi)?？品牌推廣廣告無疑將交給消費(fèi)者和賣家更多的自主權(quán)。
亞馬遜此前的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在觀看品牌或商品視頻后，每5位亞馬遜訪客中，就有1人會(huì)購買相關(guān)商品，可見視頻對(duì)消費(fèi)者購買商品的意向和決定產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。（數(shù)據(jù)來源：* survey by amazon conducted using google consumer surveys, july 2018:?“in the last 6 months did you make a purchasing decision as a result of watching a product or brand video?”）
根據(jù)某位大賣的經(jīng)驗(yàn)，在某款夏季應(yīng)季美妝新品的營銷上，由于其時(shí)效性較高導(dǎo)致推廣競爭激烈，夏季熱銷期時(shí)商品推廣廣告平均cpc可達(dá)3-5美元。根據(jù)這款產(chǎn)品已經(jīng)有一定品牌基礎(chǔ)的特點(diǎn)，賣家通過品牌推廣+品牌推廣視頻+商品推廣+展示型推廣這一組合拳，實(shí)現(xiàn)了推廣效果爆發(fā)式上漲，cpc下降至1.28美元。
其中，品牌推廣視頻從吸引性，相關(guān)性，整合性三大方面幫助品牌從搜索結(jié)果中的其他品牌中脫穎而出。借助品牌推廣，小眾品牌也能實(shí)現(xiàn)彎道超車，視頻就是其中相當(dāng)大的推動(dòng)力之一。
品牌推廣如何選擇并優(yōu)化
品牌推廣有三種不同的廣告格式，分別是商品集（product collection）、品牌旗艦店焦點(diǎn)（store spotlight）和視頻（video）。在品牌推廣廣告之間，消費(fèi)者的注意力會(huì)相互流動(dòng)，這三者可以說是一個(gè)整體。相較于僅使用品牌推廣商品集格式，使用了品牌推廣視頻的賣家，其點(diǎn)擊率提高108.1%。（數(shù)據(jù)來源：亞馬遜研究，全球廣告主，2021年1月1日至5月22日）
而從此前賣家的測試數(shù)據(jù)來看，使用品牌推廣視頻格式可落地到商品詳情頁，因?yàn)槠潼c(diǎn)擊率相當(dāng)不錯(cuò)，acos也比較可控，廣告效果相當(dāng)優(yōu)異。另一方面來看，使用人數(shù)越多的廣告產(chǎn)品競價(jià)相應(yīng)也會(huì)越高，而視頻廣告相對(duì)冷門，還未完全普及，現(xiàn)在就開始使用會(huì)更劃算，賣家越早使用，越早獲利。
但是，在使用品牌推廣視頻時(shí)，創(chuàng)意素材也需要相當(dāng)注意。
注意事項(xiàng)1：視頻比例與質(zhì)量
首先，就是要注意視頻比例，如果比例不正確，那么可能會(huì)導(dǎo)致視頻一側(cè)含有黑色、白色或者模糊等條形元素，因此，賣家需要將視頻限定在正確的16：9的比例內(nèi)，刪掉任意一側(cè)的黑邊。
在注意尺寸的同時(shí)，買家還需要注意視頻質(zhì)量和分辨率，如果質(zhì)量差或者分辨率過低也可能會(huì)受拒，因此賣家需要確保視頻具有高分辨率，并且不會(huì)出現(xiàn)像素化、扭曲或拉伸，不會(huì)出現(xiàn)難以辨認(rèn)和識(shí)別的內(nèi)容。
注意事項(xiàng)2：廣告語言和使用問題
廣告使用的語言也需與廣告投放站點(diǎn)當(dāng)?shù)厥褂玫闹饕Z言一致。音頻必須使用廣告投放當(dāng)?shù)氐闹饕Z言，所有文本也必須使用廣告投放當(dāng)?shù)氐闹饕Z言或者包含字幕翻譯。而由于視頻文本量大，賣家也需要在視頻中仔細(xì)審查文案中的拼寫和語法錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致視頻受拒。
注意事項(xiàng)3:廣告活動(dòng)日期
除基本語法和拼寫之外，廣告中的視頻如果包含季節(jié)性活動(dòng)信息，活動(dòng)日期需要明確標(biāo)注，需在活動(dòng)之前的合理時(shí)間范圍內(nèi)開始，并且在活動(dòng)日期后24小時(shí)或合理時(shí)間內(nèi)結(jié)束。
注意事項(xiàng)4：廣告詞問題
并且視頻不能包含未經(jīng)證實(shí)的廣告詞，如“有史以來最暢銷的運(yùn)動(dòng)鞋”。所有廣告詞必須有獨(dú)立的第三方來源在商品詳情頁、廣告或商品包裝上提供證據(jù)支持，不然需將此類內(nèi)容刪除。
除此之外，品牌推廣視頻還有相當(dāng)多需要注意的細(xì)節(jié)。在使用品牌推廣時(shí)，更精致地打磨視頻，可以幫助賣家更好地打造品牌形象，使得廣告更好地落地。
另外，在品牌推廣廣告的圖片素材中，賣家也需要注意圖片的顏色、燈光與陰影以及拼貼素材方面的種種問題。拼貼素材時(shí)，也有相當(dāng)多的注意事項(xiàng)，可以提升賣家的廣告效果。在建設(shè)品牌旗艦店時(shí)，則要注意有無素材格式錯(cuò)誤、模塊使用錯(cuò)誤、未證實(shí)內(nèi)容、文案拼寫錯(cuò)誤以及涉及禁用詞等問題。