b2b （business to business）， 是指商家與商家建立的商業(yè)關系。 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會，大家的生意都可以有利潤。例子：阿里巴巴、慧聰。
b2c （business to consumer）， 就是我們經(jīng)常看到的供應商直接把商品賣給用戶，即“商對客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。例如你去麥當勞吃東西就是b2c，因為你只是一個客戶。例子：當當、卓越、優(yōu)凱特。