相信這幾天應(yīng)該很多賣(mài)家都收到了亞馬遜的視頻驗(yàn)證郵件。熟悉的話(huà)術(shù)，根據(jù)《業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議》第3條，您的亞馬遜賣(mài)家?guī)ぬ?hào)將于9月2日停用，因?yàn)樵搸ぬ?hào)涉嫌從事欺騙性或非法活動(dòng)，損害了客戶(hù)和其他銷(xiāo)售合作伙伴?，F(xiàn)亞馬遜需要“額外”驗(yàn)證賣(mài)家的身份。
而這個(gè)驗(yàn)證方式，就是“視頻驗(yàn)證”。
在收到該郵件后，賣(mài)家必須在7天內(nèi)預(yù)約視頻通話(huà)并在審查期間提供原件以驗(yàn)證身份，否則將面臨永久封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)!
郵件中提到：整個(gè)視頻時(shí)長(zhǎng)約20分鐘，如果賣(mài)家在收到郵件7天內(nèi)沒(méi)有向亞馬遜預(yù)約視頻通話(huà)，或者在審查期間沒(méi)有提供原件，將失去銷(xiāo)售資格。
值得注意的是，提供的原件是注冊(cè)時(shí)提交的身份證原件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件。假設(shè)聯(lián)系不到法人或者說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)了，那大概率賬號(hào)是要棄置了。
據(jù)悉，此次收到該視頻驗(yàn)證的賣(mài)家處境各不相同：
賣(mài)家1：績(jī)效干凈，無(wú)違規(guī)，前幾天莫名收到郵件，說(shuō)賬戶(hù)可能從事欺詐，凍結(jié)了資金。
賣(mài)家2：賬號(hào)是找fws買(mǎi)的。
賣(mài)家3：今年初注冊(cè)的賬號(hào)，上周五的時(shí)候突然賬戶(hù)被停用，就去查看績(jī)效跟業(yè)績(jī)通知，收到了要視頻認(rèn)證通知，賬戶(hù)績(jī)效是干凈的，一直也沒(méi)有做任何違規(guī)操作。
據(jù)已經(jīng)進(jìn)行了視頻驗(yàn)證的賣(mài)家透露，視頻完等通知的時(shí)間就需要一個(gè)月左右，遠(yuǎn)超出郵件中提到的14天。同時(shí)，視頻只能單人進(jìn)行認(rèn)證，多人配合的通過(guò)率低。
可以說(shuō)，此次視頻二次驗(yàn)證是非常嚴(yán)苛的了。賣(mài)家之家也整理了一些關(guān)于視頻驗(yàn)證的信息，分享給大家。
視頻面試有一些注意事項(xiàng)：
一、視頻連線(xiàn)已切換成中文，賣(mài)家可以用普通話(huà)進(jìn)行對(duì)話(huà);
二、必須單人驗(yàn)證，不能多人陪同;
三、視頻時(shí)必須出具相關(guān)證件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等，身份證與本人在一起的視頻會(huì)被收錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中;
四、采購(gòu)合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等資料也要準(zhǔn)備好。
此外，微博@跨境背包客也分享了一些亞馬遜視頻認(rèn)證問(wèn)題：
有沒(méi)有更換過(guò)密碼、郵箱、手機(jī)號(hào)碼，大概是什么時(shí)間，為什么更換?
店鋪信用卡卡號(hào)是多少?后4位是多少?
店鋪收款卡卡號(hào)是多少?后4位是多少?
信用卡收款卡卡號(hào)是多少?后4位是多少?
信用卡注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼是多少?哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的?
有沒(méi)有注冊(cè)其他賬戶(hù)?
辦公地址在哪里?辦公地址有沒(méi)有注冊(cè)其他店鋪?
針對(duì)此次的二次視頻驗(yàn)證， 一些賣(mài)家認(rèn)為，大概就是旺季前，亞馬遜得一個(gè)常規(guī)操作，掃掉那些不合規(guī)的賬號(hào)，整頓市場(chǎng)。
如果賣(mài)家們遇到了，就積極應(yīng)對(duì)。最后，希望大家都能平安渡過(guò)此次驗(yàn)證。