“速賣通,在俄羅斯進(jìn)階!”
剛向外界許下“做到全球最大的跨境電商平臺,做最懂中國商家的跨境平臺”的美好愿景,速賣通的步伐便一刻也沒有停下,新啟程點(diǎn)在俄羅斯!
在速賣通設(shè)立俄羅斯子公司前,全球速賣通網(wǎng)站在2014年7月就成為了最受俄羅斯用戶歡迎的十大網(wǎng)站之一,之后又不斷加快發(fā)展步伐。
獨(dú)立后,速賣通俄羅斯于2021年上半年推出獨(dú)立的新應(yīng)用。該新應(yīng)用不斷更新迭代,現(xiàn)今又迎來了新征程,俄羅斯市場對速賣通的重要性躍然紙上。
對于跨境賣家而言,這無疑是一個關(guān)乎市場布局的重大信號。
01原版停運(yùn),新應(yīng)用全面鋪開
為俄語用戶量身定制!
據(jù)外媒報(bào)道,從4月26日起,全球速賣通移動應(yīng)用程序?qū)⒃诙砹_斯停止運(yùn)營,安卓和ios手機(jī)用戶需要下載一個名為“aliexpress:shopping online”的新應(yīng)用。
此前,俄羅斯消費(fèi)者若想在速賣通上購買商品,可以訪問aliexpress應(yīng)用程序或“aliexpress:shopping online”。aliexpress應(yīng)用程序在俄停用,意味著俄羅斯消費(fèi)者于4月26日以后只能在“aliexpress:shopping online”上購買。
“aliexpress:shopping online”于2021年4月推出,自發(fā)布以來一直在不斷完善和改進(jìn),做了很對本地化的投入,以更好地提升平臺用戶粘性。
比如說,這款app使用俄本土的基礎(chǔ)設(shè)施,由地方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)管理,專為俄語用戶量身定制。再就是,其推進(jìn)會員體系,豐富營銷策略,上線俄羅斯團(tuán)購、低價(jià)頻道,并計(jì)劃在今年推出百億補(bǔ)貼。
據(jù)介紹,與原版相比,新的應(yīng)用app能夠提供超過1.6億種產(chǎn)品,擁有更新的外觀和設(shè)計(jì),新的搜索算法(支持通過圖片搜索產(chǎn)品)以及改進(jìn)的性能,能夠確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。
值得注意的是,安卓和ios用戶需要從app store或google play下載新的應(yīng)用app。
除俄羅斯之外,未來速賣通新的app也或?qū)⒃诎锥砹_斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、格魯吉亞、印度尼西亞、印度、歐洲、澳大利亞等地區(qū)推出。
也就是說,俄羅斯市場只是速賣通本地化的開始,而由本地化過渡到全球化才是其最終目標(biāo)。
事實(shí)上,在4月19日召開的阿里巴巴2022全球速賣通年度商家峰會上,速賣通就曾公開了戰(zhàn)略方向,布局俄羅斯市場是其一。
因此,速賣通當(dāng)下的新舉動也是在市場的意料之中,其最終目標(biāo)正是 “做到全球最大的跨境電商平臺,做最懂中國商家的跨境平臺”。
02優(yōu)先級是物流,中國賣家是受益者
物流端的保障,是今年俄羅斯站一個核心策略,其中的優(yōu)先級是倉發(fā)業(yè)務(wù)。
在阿里巴巴2022全球速賣通年度商家峰會上,速賣通俄羅斯國家站負(fù)責(zé)人劉威表示,在俄羅斯市場會有兩類倉包括海外倉和優(yōu)選倉,平臺將保證這兩類倉的時效保障,爭取在俄羅斯的海外倉能夠在重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)3-5日達(dá),而優(yōu)選倉能在核心城市做到7日達(dá)。物流端的保障是今年俄羅斯站一個核心策略。
至于優(yōu)選倉和海外倉如何選擇,輕小件商品的賣家建議更多使用低單價(jià)的優(yōu)選倉。海外倉商品則主要為常規(guī)品和大件,即相對克重更高一些的商品。
平臺針對優(yōu)選倉服務(wù)開設(shè)了專項(xiàng)補(bǔ)貼,不同物流路線的優(yōu)選倉服務(wù)上的賣家會有不同折扣的補(bǔ)貼,以及相應(yīng)操作費(fèi)的減免。
在海外倉上,這是過去一年速賣通重點(diǎn)在俄羅斯投入的一個業(yè)務(wù),今年在持續(xù)去年業(yè)務(wù)優(yōu)先級的同時會加入一些新的做法,包括上線菜鳥官方倉,能夠一鍵式提供從頭到尾的解決方案。而且對于使用海外倉比較多的賣家,也有機(jī)會享有返傭激勵。
官方稱,如果使用優(yōu)選倉,在俄羅斯市場的前臺會進(jìn)行全鏈路的透標(biāo)。如果賣家使用的優(yōu)選倉和海外倉,平臺從搜索、推薦、全鏈路詳情頁和購物車下單頁都會向買家進(jìn)行全鏈路表達(dá),整個平臺除了資源傾斜,也會對五星商品的商家進(jìn)行返利激勵。
據(jù)悉,過去兩年,速賣通俄羅斯將海外訂單的交貨時間縮短了一半。當(dāng)然,這離不開速賣通俄羅斯自身的努力。
速賣通俄羅斯自2021年開始發(fā)展自己的物流基礎(chǔ)設(shè)施,并在契訶夫開設(shè)了第一家自己的物流設(shè)施,面積達(dá)55000平方米。
在2022年,速賣通俄羅斯還計(jì)劃將喀山、圣彼得堡、葉卡捷琳堡、頓河畔羅斯托夫等俄羅斯城市的自營配送面積增加到20萬平方米以上。
值得一提的是,速賣通正斥資60億盧布在俄羅斯葉卡捷琳堡建造一個大型配送中心,預(yù)計(jì)將于2022年8月投入運(yùn)營。
俄羅斯速賣通物流總監(jiān)grigory orlov表示,新配送中心還將作為中俄跨境貨物中轉(zhuǎn)站,每天可處理超40噸貨物,這將使中國貨物的交貨時間縮短至7天。
除了擴(kuò)建和打造新配送中心,速賣通俄羅斯免費(fèi)提升中國商品配送等級。
自2022年1月起,速賣通俄羅斯開始自動將來自中國的訂單從超級經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)升級到經(jīng)濟(jì)艙,以消除無法追蹤的流通貨物,并加快中國貨物到俄羅斯的交付速度。
在全球供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璧谋尘跋?,跨境電商均大范圍面臨成本上升的壓力,速賣通此舉無疑在一定程度上減輕了中國賣家的后顧之憂。
03激烈競爭,中國機(jī)遇
百億級規(guī)模,入局潛力無限。
公開數(shù)據(jù)顯示,2021年俄羅斯網(wǎng)上零售市場總額高達(dá)250億美元。據(jù)infoline的初步預(yù)測,俄羅斯2021年電商市場增長了40%,不少俄羅斯電商平臺均獲得了較快的增長。
另據(jù)emarketer統(tǒng)計(jì)預(yù)測,俄羅斯在2021年全球電商銷售增長排名中位列第三,僅次于印度、巴西。statista數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯2022年電商用戶滲透率將達(dá)到 46.7%,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到 50.4%。
很顯然,俄羅斯市場和拉美地區(qū)的新興市場一樣,正爆發(fā)出旺盛的發(fā)展力。
對于中國賣家而言,機(jī)遇不止于此。自俄烏沖突爆發(fā)以來,中俄兩國友誼加深,不乏俄羅斯本土電商平臺向中國賣家拋出橄欖枝。
此前,俄羅斯-亞洲工業(yè)家和企業(yè)家聯(lián)盟主席維塔利·曼克維奇媒體采訪時表示,歐洲各公司撤離俄羅斯市場為中國商人打開了歷史性的機(jī)會之窗。俄羅斯企業(yè)本身也打算將供應(yīng)鏈重新定位到亞洲國家,首先是中國。
速賣通基于中國基因的優(yōu)勢,也就獲得了更多政策眷顧。實(shí)際上,如今距離速賣通正式布局俄羅斯市場的時間正值三年。
2019年3月,速賣通在俄羅斯正式推出在線購物服務(wù)。同年10月,速賣通俄羅斯正式成立,是阿里巴巴集團(tuán)、俄羅斯mail集團(tuán)、移動通信運(yùn)營商megaphone等主體的合資企業(yè)。
三年過去,速賣通俄羅斯站點(diǎn)交出了不錯的成績單。
官方數(shù)據(jù)顯示,2021年,速賣通俄羅斯的總訂單量超3億筆,同比增長了20%以上;總營業(yè)額達(dá)3060億盧布(42億美元),同比增長46%。其中,俄羅斯本地營業(yè)額就占了1100億盧布,比2020年增加了124%。
用戶方面,數(shù)據(jù)顯示,2021年俄羅斯速賣通獨(dú)立用戶數(shù)超8020萬,同比去年增長31%,總注冊用戶超過2億,全年獨(dú)立買家數(shù)在2870萬人以上。其中日活躍用戶達(dá)1250萬人,月活躍用戶達(dá)到3500萬。
目前,速賣通賣家總數(shù)達(dá)40萬,其中俄羅斯賣家數(shù)增長193%,達(dá)10. 25萬。
盡管速賣通盯上俄羅斯市場這塊蛋糕,但俄羅斯本土電商平臺也深知“肥水不流外人田”。
除了速賣通,目前俄羅斯電商市場主流平臺有yandex、wildberries、citilink、mvideo、ozon以及l(fā)amoda等,有在向中國開放入駐。
而被稱為“俄羅斯亞馬遜”的ozon,則是速賣通最大的競爭對手。據(jù)了解,在俄羅斯,創(chuàng)立于1998年的ozon相較于速賣通來說,更受本土消費(fèi)者的歡迎。目前,其擁有1.8萬名賣家,每天超過1100萬的獨(dú)立訪客,每月4000萬活躍用戶。
ozon是俄羅斯發(fā)展最迅速的電商平臺,2021全年,ozon包括服務(wù)在內(nèi)的gmv增長超過125%,達(dá)到4450億盧布,而2020年為1970億盧布,領(lǐng)先于速賣通俄羅斯站點(diǎn)。
因此,目前俄羅斯電商市場也算得上風(fēng)起云涌,速賣通俄羅斯免不了要和包括ozon在內(nèi)的競爭對手競爭。
以上是給大家的帶來的文章“布局三年全新出發(fā)!速賣通俄羅斯釋放強(qiáng)信號?!?br>(文章來源 | 公眾號 跨境必讀)