當(dāng)賣家選擇在ebay平臺(tái)上開(kāi)店之后,用戶就需要了解店鋪的訂單處理流程具體是什么,及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨才能提高顧客的購(gòu)物滿意度,下面就來(lái)介紹下ebay的處理訂單流程具體是什么了?
第一,授權(quán)ebay平臺(tái)賬戶。先授權(quán)ebay店鋪到erp系統(tǒng),授權(quán)賬號(hào)后,系統(tǒng)才會(huì)同步 ebay 賬號(hào)的訂單到酋長(zhǎng)系統(tǒng)中,即可進(jìn)行其他操作。
第二,初始化倉(cāng)庫(kù)。在ebay erp系統(tǒng)中添加自建倉(cāng)庫(kù),或者授權(quán)第三方倉(cāng)庫(kù)(海外倉(cāng)、協(xié)同倉(cāng)或虛擬倉(cāng)等),創(chuàng)建自建倉(cāng)時(shí),賣家可自定義選擇需要添加的倉(cāng)庫(kù)類型(有庫(kù)位或無(wú)庫(kù)位)。目前已支持市面上大多倉(cāng)庫(kù)的對(duì)接,尤其是ebay官方精選倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商都支持。
第三,添加物流授權(quán)。在erp系統(tǒng)中添加賣家目前在用和要用的物流商,并開(kāi)啟需要的物流渠道,目前目前已對(duì)接市面上大多數(shù)的物流商,可以直接點(diǎn)擊綠色的添加授權(quán)按鈕,即可進(jìn)行授權(quán)添加。設(shè)置完成后,還可以提前設(shè)置好倉(cāng)庫(kù)物流匹配規(guī)則,可以讓訂單自動(dòng)匹配到對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)和物流渠道進(jìn)行發(fā)貨,非常方便。
第四,導(dǎo)入產(chǎn)品庫(kù)存。如果添加的倉(cāng)庫(kù)是自建倉(cāng)庫(kù),則賣家自己需要將sku和其對(duì)應(yīng)的庫(kù)存通過(guò) excel 表格模板批量上傳至的產(chǎn)品庫(kù)庫(kù)存列表中,方便對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行統(tǒng)一管理;如果添加的倉(cāng)庫(kù)為第三方海外倉(cāng),則系統(tǒng)將自動(dòng)同步倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存到庫(kù)存列表中,供賣家進(jìn)行查看。
第五,訂單自動(dòng)處理設(shè)置。在處理訂單前,可提前設(shè)置好倉(cāng)庫(kù)物流匹配規(guī)則和訂單自動(dòng)處理規(guī)則,方便買家下單后,訂單可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理,自動(dòng)匹配發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)匹配物流渠道、自動(dòng)識(shí)別訂單sku 是否有貨、自動(dòng)識(shí)別是否超重、是否有留言等,節(jié)約人工,提高訂單處理和打單發(fā)貨的效率。
第六,處理訂單。設(shè)置完以上規(guī)則后,即可進(jìn)入訂單列表查看訂單并打單發(fā)貨啦。
通過(guò)以上介紹,我們了解到ebay的處理訂單流程具體是什么,標(biāo)準(zhǔn)的訂單打單發(fā)貨流程中,訂單只要設(shè)置好自動(dòng)處理規(guī)則,新訂單進(jìn)入erp后即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理。