今年10月，亞馬遜“seller fulfilled prime”（簡稱sfp），【賣家自配送 prime 計劃】重新啟動，向美國站賣家開放注冊。
【賣家自配送 prime 計劃】，最直接利好的是通過自營倉或者第三方物流商（3pl）倉庫發(fā)貨的賣家，無需經(jīng)fba倉，直接進入2億規(guī)模的prime會員市場，增加在prime市場的曝光度。這無疑是一個優(yōu)質(zhì)的增量市場。
前提是，賣家需要通過試運營期考核，達到亞馬遜sfp的配送要求，即可擁有“prime”標(biāo)識，直接面向prime會員。
q1: sfp計劃重啟對賣家具體有哪些利好？
1. 提升曝光，增加店鋪流量
一旦通過試運營期，賣家店鋪擁有prime標(biāo)志，直接面向prime消費者，有助于增加優(yōu)質(zhì)流量和訂單量。
尤其是針對中大件賣家，按照過去要求，進入prime計劃門檻較高，目前sfp計劃重啟，在物流供應(yīng)鏈規(guī)劃有序的情況下，加入sfp計劃，會是較大的利好。
2. 與fba倉同享7×24小時亞馬遜售后服務(wù)
順利進入sfp計劃的賣家，可享受由亞馬遜官方提供的免費訂單售后處理服務(wù)。
3. 多渠道庫存整合管理
sfp計劃，允許賣家在自營或第三方倉庫備貨，集中對多個電商平臺的庫存進行管理，提高供應(yīng)鏈效率。
q2: sfp如何申請？
亞馬遜官方注冊入口網(wǎng)址：
https://sellercentral.amazon.com/seller-fulfilled-prime/register/welcome
q3: sfp需要滿足哪些申請條件
第一階段：申請。滿足3項條件：（1）具備美國境內(nèi)地址作為默認發(fā)貨地址（2）具備亞馬遜專業(yè)銷售賬戶（3）最近 90 天內(nèi)滿足：
丨自行配送的包裹≥ 100 個
丨取消率≤ 2.5%
丨有效追蹤率≥ 95%
丨遲發(fā)率≤ 4%
第二階段：試運營。滿足以下績效標(biāo)準：（1）規(guī)則型指標(biāo)：
丨參加試用的期間為30天，期間為prime消費者免費配送，免費退貨、訂單查詢由亞馬遜客戶服務(wù)處理
丨在星期六、星期日或這兩天啟動營業(yè)，以便接收、包裝和運送 prime 訂單（確保其中一天營業(yè)）
丨在星期六、星期日或這兩天配送 prime 商品（確保其中一天營業(yè)）
丨當(dāng)天截單當(dāng)天發(fā)出，實現(xiàn)最短訂單截止時間
丨美國本土全境配送
丨prime 配送模板中的全尺寸商品必須在 1 至 5 天內(nèi)送達
（2）核心量化指標(biāo)
丨賣家取消率≤ 0.5%
丨準時送達率≥93.5%
丨有效追蹤率≥ 99%
丨配送速度滿足如下指標(biāo)：
尺寸當(dāng)日達1天內(nèi)送達（頁面瀏覽量）2天內(nèi)送達（頁面瀏覽量）
標(biāo)準尺寸/≥30%≥ 70%
大件/≥10%≥45%
超大件//≥ 15%
q4: 關(guān)于sfp，賣家需要關(guān)注哪些重點？
1、sfp績效分為績效指標(biāo)和支持指標(biāo)，績效要求指標(biāo)是考核重點指標(biāo)。2、提高物流配送效率是關(guān)鍵。因為送達率指標(biāo)與配送速度指標(biāo)的量化數(shù)據(jù)最為明確，需要關(guān)注。
q5: sfp績效不達標(biāo)怎么辦？
1、首次不達標(biāo)：電子郵件提醒2、再次不達標(biāo) :電子郵件通知prime 商品將暫停銷售，移除 prime 標(biāo)志;賣家自行決定是否重新啟動申請 3、第三次不達標(biāo)：注冊將被撤銷，prime狀態(tài)將被禁用，重新開始進入30 天試用期，接受資格預(yù)審4、超過三次不達標(biāo)：再次申請，經(jīng)過30天預(yù)審后進入正式期
q6: 其他常見問題答疑
問：亞馬遜sfp的產(chǎn)品尺寸是如何分類的，與快遞附加費尺寸的關(guān)聯(lián)如何?答：sfp中的超大件是快遞中的ahs-weight產(chǎn)品和oversize產(chǎn)品，以往進入prime計劃門檻較高，目前sfp計劃重啟，在物流供應(yīng)鏈規(guī)劃有序的情況下，加入sfp計劃，是較大的利好。
問：sfp賣家是否可自主關(guān)閉prime標(biāo)識？答：賣家自主關(guān)閉不會影響sfp績效。
問：sfp配送模板如何設(shè)置？答：（1）選擇配送自動化設(shè)置，配送范圍、時間由亞馬遜根據(jù)取件地址、快遞方式自動計算。（2）手動維護標(biāo)準配送/隔日達/當(dāng)日達配送范圍，客戶可自行選擇，但其中普通訂單需設(shè)置收費。
問：sfp如何計算考核結(jié)果？答：考核按周計劃，每周日到下周六為一個周期；偶爾一兩天指標(biāo)不達標(biāo)不影響，當(dāng)周指標(biāo)達標(biāo)即可，當(dāng)amazon提示出現(xiàn)指標(biāo)不達標(biāo)時，優(yōu)先申訴。
問：績效看板如何查看？答：（1）客戶申請后會在后臺展示。（2）每天績效和周期績效，需重點查看。
問：截單時間是幾點？答：sfp訂單截單時間設(shè)置周一到周五 2:00 pm或更晚，周六、周日10:30 am或更晚（當(dāng)?shù)貢r間）