賣家入駐蝦皮平臺(tái)開店之后，需要遵守平臺(tái)的規(guī)則去運(yùn)營，以免被處罰，那么接下來看看蝦皮賣家懲罰規(guī)則是什么? 扣分多久清零?
shopee旨在通過賣家懲罰積分系統(tǒng)，提醒賣家遵守平臺(tái)規(guī)則以及規(guī)范運(yùn)營，同時(shí)也為買家提供更加健康的消費(fèi)體驗(yàn)。
(1)遲發(fā)貨率及訂單未完成率
若未完成訂單率或遲發(fā)貨率其中任一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)，計(jì)1分;若均未達(dá)標(biāo)，計(jì)2分;
若未完成訂單率或遲發(fā)貨率其中任一項(xiàng)嚴(yán)重未達(dá)標(biāo)，計(jì)2分;若均嚴(yán)重未達(dá)標(biāo)，計(jì)4分。
(2)違反上架規(guī)則
若賣家違反shopee產(chǎn)品上架規(guī)則，計(jì)1分;若嚴(yán)重違反，計(jì)2分;
(3)運(yùn)輸欺詐/濫用
shopee一旦發(fā)現(xiàn)有賣家寄運(yùn)違禁商品，則賣家會(huì)被按照每件商品將計(jì)3分懲罰計(jì)分;
(4)濫用平臺(tái)資源
若shopee查實(shí)賣家存在刷單或者自買自賣行為，則賣家會(huì)會(huì)永久性凍結(jié)賬戶
對(duì)于臺(tái)灣站點(diǎn)，還有以下特殊限制：
a.查實(shí)濫用shopee平臺(tái)折扣代碼永久性凍結(jié)賬戶;
b.被證實(shí)售賣假冒產(chǎn)品或剽竊產(chǎn)品圖文，計(jì)15分;
c.假一賠二案成立，計(jì)15分;
(5)虛假退貨地址(僅限印尼站點(diǎn))
印尼站點(diǎn)賣家若在聊聊中向買家惡意提供虛假的退貨地址以避免買家提出退貨要求，買家舉報(bào)之后，一經(jīng)平臺(tái)查實(shí)，則出現(xiàn)該行的賣家會(huì)被計(jì)1分，賣家一周最多被計(jì)1分;
蝦皮扣分多久清零?
在28天的店鋪懲罰期結(jié)束后，將會(huì)自動(dòng)接觸處罰，并且扣分會(huì)按季度清零。
如果一個(gè)店鋪被蝦皮shopee平臺(tái)扣了3分，會(huì)在28天內(nèi)禁止參加蝦皮shopee的主題活動(dòng)，然后這個(gè)賣家在第七周的時(shí)候才能再次獲得參加主題活動(dòng)的權(quán)利，而且扣分也會(huì)在下一個(gè)季度第一周的第一天清零。
通過以上介紹，我們可以知道蝦皮的賣家懲罰規(guī)則是怎樣的，如果賣家違反規(guī)則，會(huì)被扣除不同的分值，嚴(yán)重者還會(huì)被凍結(jié)店鋪，這個(gè)大家需要了解清楚。