貨代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的最佳切入點(diǎn),貨代直客開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)
貨代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的最佳切入點(diǎn)
大家可以嘗試搜索“貨代互聯(lián)網(wǎng)”等關(guān)鍵詞，就能找到大量“爛尾”的貨代+互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，由此能看出，花費(fèi)了大量精力，最終卻未能激發(fā)出市場(chǎng)潛力。產(chǎn)品問(wèn)題？運(yùn)營(yíng)問(wèn)題？還是市場(chǎng)完全沒(méi)需求？分析原因有很多，個(gè)人認(rèn)為是“創(chuàng)意”是很大的一個(gè)因素。貨代行業(yè)的兩條邏輯極為簡(jiǎn)單，一個(gè)是操作流程，另一個(gè)是行業(yè)分層。簡(jiǎn)單解釋分層的意思：
1、頂層貨代，掌握著船司和航司的艙位資源，該類(lèi)貨代的需求本質(zhì)是快速消化艙位，快速回籠資金；
2、中層貨代，沒(méi)有艙位資源，以賺取運(yùn)費(fèi)差價(jià)的貨代公司，該類(lèi)貨代的需求則是整合市場(chǎng)資源為已所用，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，追求價(jià)格最低；
3、底層貨代，沒(méi)有產(chǎn)品，直接面對(duì)終端客戶，價(jià)格和賬期是他們的兩大剛性需求。他們會(huì)將產(chǎn)品和價(jià)格，通過(guò)同行渠道分銷(xiāo)給中層、底層貨代或者終端客戶。
無(wú)論貨代如何分層，大家都在操作流程上相對(duì)一致。在這里給到以下三點(diǎn)供貨代互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者了解操作流程的需求。
咨詢。比如我們接到的所有客戶電話，大多是業(yè)務(wù)咨詢類(lèi)，而目前的所有的貨代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)一做到；
報(bào)價(jià)。除業(yè)務(wù)咨詢外，報(bào)價(jià)則是客戶最重要的剛性需求，但是目前所有貨代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都以各種報(bào)價(jià)功能滿足該類(lèi)需求。關(guān)鍵的是，問(wèn)題是客戶的第一需求但還未解決，直接談價(jià)格，完全是本末倒置。
查詢。目前的所有貨代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有多少能完全滿足客戶的實(shí)時(shí)貨物狀態(tài)查詢呢？不過(guò)有個(gè)別貨代公司通過(guò)自己的官網(wǎng)，可以查詢到內(nèi)部管理系統(tǒng)中的貨物實(shí)時(shí)狀態(tài)，而大部分貨代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)則無(wú)法查詢所有貨代供應(yīng)商的后臺(tái)貨物狀態(tài)數(shù)據(jù)。