想必所有亞馬遜賣家都希望自己店鋪的訂單越多越好,但也怕庫存突然清空。產(chǎn)品缺貨意味著賣家將停滯不前,亞馬遜將暫時(shí)停止向賣家分配流量。那么,亞馬遜賣家單造成的不可避免的缺貨,亞馬遜賣家應(yīng)該如何盡量減少損失,快速恢復(fù)權(quán)重呢?
1、 缺貨的影響
很多賣家認(rèn)為產(chǎn)品反正是爆款,缺貨幾天也沒什么影響。只要貨一到,產(chǎn)品排名自然會(huì)重新刷高。但往往事與愿違,亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,即使只缺貨幾天,競(jìng)爭(zhēng)賣家的銷量也會(huì)趁機(jī)增加。
到達(dá)正常銷售期間,大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)很快擠下賣家的排名。一旦產(chǎn)品排名下降,就很難再次提高。此外,長(zhǎng)期缺貨最明顯的是大量客戶流失。
2、 產(chǎn)品斷貨后的處理方法
1)通過提高產(chǎn)品銷售價(jià)格,提高訂單量,是許多賣家的有效手段。
優(yōu)點(diǎn):可減少一定損失,延緩斷貨周期。
缺點(diǎn):購物車可能被取消并減少listing影響店鋪權(quán)重的轉(zhuǎn)化。
2)跟賣自己的listing:跟賣自己的listing也是很多賣家斷貨后的緊急處理方式,賣后采用自發(fā)貨的方式保證排名不會(huì)下降太多。
優(yōu)點(diǎn):關(guān)鍵詞排名下降速度放緩。
缺點(diǎn):銷量受到到貨時(shí)效影響。
3)fba緊急補(bǔ)貨
優(yōu)點(diǎn):能及時(shí)緩解斷貨危機(jī)。
缺點(diǎn):以前需要足夠的貨源。
3、 缺貨后的補(bǔ)救措施
1)優(yōu)化搜索引擎
增加cpc廣告投入 使用cpc(cost per click)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告可以給賣家?guī)碜钫鎸?shí)的流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)換,cpc雖然廣告模式允許賣家擴(kuò)大宣傳,但他們只需要為點(diǎn)擊廣告鏈接的行為付費(fèi),而不需要為顯示廣告的次數(shù)付費(fèi),這是賣家宣傳店鋪的最佳方式之一。
2)提前估計(jì)大數(shù)據(jù)分析下的銷量
賣家應(yīng)提前與一些長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商溝通,以及他們什么時(shí)候需要多少商品。建議賣家店鋪的月營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品銷售情況,制定各類、月訂單表,結(jié)合亞馬遜平臺(tái)政策和行業(yè)重大事件的變化,分析和估計(jì)店鋪未來的銷售情況。
3)合理調(diào)控供應(yīng)鏈需求
4)快遞時(shí)效性好。
5)設(shè)置fba預(yù)售
如果賣家對(duì)自己的供應(yīng)商和物流限制有一定的把握,可以考慮使用fba沒有預(yù)售功能fba庫存也可以繼續(xù)接收fba訂單。
當(dāng)然,無論采取什么措施,都不能完美消除缺貨的影響,特別是在物流緩慢、倉儲(chǔ)緩慢的情況下,賣家提前做好庫存規(guī)劃,完善供應(yīng)鏈,制定庫存計(jì)劃,盡量避免缺貨遠(yuǎn)比缺貨后補(bǔ)救容易。