外貿(mào)業(yè)務(wù)員的幾種報(bào)價(jià)技巧
客戶在收到詢價(jià)信息后，一般會(huì)立即詢問產(chǎn)品的報(bào)價(jià)信息。這時(shí)候外貿(mào)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力就很考驗(yàn)了。產(chǎn)品報(bào)價(jià)高，客戶就會(huì)流失，產(chǎn)品報(bào)價(jià)就低。即使交易完成，利潤也不會(huì)很多。如何做好報(bào)價(jià)工作，直接影響到完成訂單的速度和質(zhì)量。
那么如何做好報(bào)價(jià)呢？一個(gè)專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一定要懂得一些報(bào)價(jià)的技巧和方法。下面是外貿(mào)報(bào)價(jià)的一些小技巧和經(jīng)驗(yàn)，希望對你有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的幾種報(bào)價(jià)技巧
1、了解實(shí)盤和虛盤的方法。
首先我們知道報(bào)價(jià)分為兩種，一種是實(shí)盤報(bào)價(jià)，一種是假盤報(bào)價(jià)。實(shí)盤是一種正式的報(bào)價(jià)方式，理論上是有效的。一般需要提供產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品數(shù)量、交貨時(shí)間等。
官方引用是有效的，因?yàn)樗臄?shù)據(jù)清晰，信息詳細(xì)?？蛻艚邮軋?bào)價(jià)后，報(bào)價(jià)信息不可更改。而虛擬報(bào)價(jià)與實(shí)盤報(bào)價(jià)相反，提供不完善或故意不完善的報(bào)價(jià)信息，用產(chǎn)品價(jià)格試探客戶的想法，操作靈活，議價(jià)空間大。
2.把握引用度
有經(jīng)驗(yàn)的外包業(yè)務(wù)員都知道，在給客戶報(bào)價(jià)之前，一定要了解客戶的需求，了解客戶想要購買的數(shù)量、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品要求等基本信息，綜合客戶的信息做出相應(yīng)的報(bào)價(jià)。如果客戶買的是普通產(chǎn)品，報(bào)價(jià)可以低一些；如果客戶購買新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品，報(bào)價(jià)可以更高。
3.階梯報(bào)價(jià)
什么是階梯報(bào)價(jià)？階梯，就是報(bào)價(jià)的時(shí)候會(huì)給自己留一個(gè)議價(jià)的空間。當(dāng)客戶對產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不滿意時(shí)，我們可以適當(dāng)降低，就像在客戶腦海中設(shè)置了一個(gè)價(jià)格錨點(diǎn)。降價(jià)后，客戶會(huì)覺得產(chǎn)品物美價(jià)廉，值得購買。
4.使用引導(dǎo)性話語。
這種方法適用于虛擬報(bào)價(jià)。給客戶提供報(bào)價(jià)信息后，告訴他們我們的報(bào)價(jià)信息僅供參考，具體價(jià)格會(huì)根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、付款方式、交貨期等有所浮動(dòng)。，以免在隨后的實(shí)盤階段讓自己尷尬。
5.設(shè)定最小起訂量。
我們也可以設(shè)定我們的規(guī)則，比如設(shè)定一定的最小起訂量，達(dá)到最小起訂量時(shí)報(bào)價(jià)可以更高。當(dāng)客戶超過這個(gè)最低訂購量，我們可以提供優(yōu)惠價(jià)格，以確保訂單的質(zhì)量。
外貿(mào)報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn)分享
想要做好報(bào)價(jià)，就要學(xué)會(huì)給客戶留些懸念，這樣我們才能處于有利地位。不會(huì)因?yàn)閳?bào)價(jià)過高而流失客戶，也不會(huì)報(bào)價(jià)過低。價(jià)格有空間，才能慢慢向客戶的價(jià)格靠攏。
另外，外貿(mào)行業(yè)比較成熟，暴富心理不可取。所以我建議你不要把交易放在第一位，也要注意和客戶長期穩(wěn)定的合作，讓水源源不斷，避免急躁。
有些客戶對產(chǎn)品的要求是不固定的，比如工藝品、消費(fèi)品等。，原計(jì)劃訂購500個(gè)數(shù)量，但如果談得好，產(chǎn)品符合要求，價(jià)格合理，客戶可能會(huì)增加到1000個(gè)、2000個(gè)甚至更多。所以在和客戶溝通的時(shí)候，一定要全面深入的了解客戶的需求。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的幾種報(bào)價(jià)技巧介紹到此為止。本文介紹一些外貿(mào)報(bào)價(jià)技巧和一些經(jīng)驗(yàn)分享，希望能幫助你提高報(bào)價(jià)技巧，獲得更多優(yōu)質(zhì)訂單。