國內(nèi)現(xiàn)在有很多商家選擇的都是蝦皮開店，那么在運營過程中也會遇到許多問題，比如有時候漏發(fā)了產(chǎn)品，那么shopee補發(fā)貨流程是什么?多個訂單發(fā)貨如何打包發(fā)貨?
漏發(fā)或者是低價的產(chǎn)品，那么也是可以溝通看看，是否可以部分退款，或者是通過一些優(yōu)惠券、現(xiàn)金等補償去安慰一下買家，這樣是可以避免不必要的影響的。
因為shopee官方暫時不幫退換貨，所以關(guān)于補發(fā)、退貨等都需要賣家和客戶私下解決。
如果是泰國、菲律賓、越南這三個地區(qū)的高于10美金訂單，因為客戶多次不取件，那么shopee也是提供完全免費退到中國庫房的服務(wù)。
如果跟客戶溝通好，是通過第三方物流補發(fā)的話，那么就要將補發(fā)的貨物打包好，讓物流公司運輸、派送給買家。
之后也要將運單號告訴買家，讓他們能及時追蹤好貨物，可以提升他們的購物體驗的。當(dāng)然買家也要做好追蹤，如果遇到問題及時解決，是可以避免很多問題的出現(xiàn)的。
如果買家收到補發(fā)的貨物之后，也要及時讓買家確認一下，看看是否還有問題及時解決。
shopee多個訂單發(fā)貨如何打包發(fā)貨?
1、一個訂單下有多個產(chǎn)品
當(dāng)在一個訂單中有多個產(chǎn)品時，賣家需要將產(chǎn)品合并裝入一個包裹袋(箱)中發(fā)貨，然后打印面單貼在這個包裹袋(箱)上。
2、當(dāng)賣家出現(xiàn)多個訂單發(fā)貨時
如果是多筆訂單，多筆不可以合并發(fā)貨，每一個訂單都需要打印對應(yīng)的訂單的面單貼在包裹八袋(箱)上。即每一個訂單裝入包裹袋(箱)后貼上蝦皮面單。
當(dāng)多個訂單的訂單打包貼面單完成后需要送到蝦皮中轉(zhuǎn)倉前，需要將所有臺灣件的訂單裝入一個大袋子，所有東南亞件的訂單裝入一個大袋子，這里切記了千萬不要東南亞件和臺灣件混裝到一個袋子里。