近年來，跨境電商平臺火熱帶動了國際物流事業(yè)的發(fā)展，國際郵寄包裹一向是費(fèi)用高，過程繁瑣。近日有不少小伙伴咨詢自己的物流狀態(tài)會出現(xiàn)“包裹退回到原郵寄處理中心”？這究竟是為什么，是自己的包裹被攔截了還是什么其他原因，為什么不能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。今天小編就為大家解釋以下可能導(dǎo)致我們的包裹寸步不行的原因。
首先遇到這種情況，先不要慌，打電話給中國郵政客服中心，報(bào)上自己的運(yùn)單號。一般情況下，客服會給我們一個合理的解釋。
如果是因?yàn)槭占刂房床磺?，收件人?lián)系不上等退回原因，補(bǔ)全自己的快遞信息即可。告訴你的收件人手機(jī)隨時保持暢通，避免漏接電話導(dǎo)致包裹被退回。
以上這種情況是最簡單的，快遞還能繼續(xù)郵寄。但是如果是因?yàn)樽约旱泥]寄產(chǎn)品不合規(guī)的話，最好自己去辦理退運(yùn)，不合規(guī)的貨物海關(guān)是不允許出境的。
如果是因?yàn)樽约旱呢浳锊辉试S航運(yùn)卻不知情的選擇了航運(yùn)，郵政會自行為將其分類進(jìn)行二次轉(zhuǎn)運(yùn)，這種情況也無需擔(dān)心，找客服問查詢清楚物流位置和重發(fā)時間，接下來慢慢等待即可。
如果包裹遲遲沒有消息，懷疑自己的包裹是被海關(guān)扣住了，首先去海關(guān)郵件查詢網(wǎng)站看看貨物是否到了海關(guān)。如果還沒到只能耐心等；如果查到自己的包裹已經(jīng)到了海關(guān)，或者已經(jīng)收到了國際郵件催取通知單，需前往辦理相關(guān)手續(xù)，以獲取自己的包裹。
如果是因?yàn)猷]寄貨物超過郵寄限額，也有可能被退回到原處理中心，假如包裹一直沒有后續(xù)信息，最好盡快聯(lián)系中國郵政發(fā)起理賠，寫明自己的包裹狀態(tài)與理賠原因即可。
國際快遞過程長，路線復(fù)雜，作為郵寄快遞的人需要了解清楚各類快遞寄送標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范填寫快遞單，以免發(fā)生郵件被退回的事故。