全球速賣通運(yùn)營(yíng)知識(shí):如何分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品？
全球速賣通運(yùn)營(yíng)知識(shí):如何分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品？對(duì)于很多賣家來說，數(shù)據(jù)分析一直是一個(gè)很頭疼的問題?？吹礁鞣N類別的數(shù)據(jù)，不知道如何下手，也不知道如何利用好這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而提高產(chǎn)品的排名、曝光和流量，作為決策的依據(jù)。那么，筆者將根據(jù)經(jīng)常遇到的問題，為您介紹數(shù)據(jù)分析的基本步驟和注意事項(xiàng)。
全球速賣通數(shù)據(jù)分析的基本流程
其實(shí)數(shù)據(jù)分析的步驟很簡(jiǎn)單。通過分析數(shù)據(jù)解決產(chǎn)品問題只需要三個(gè)步驟，即發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題。發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)自己的問題，然后通過數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)。然后依靠數(shù)據(jù)信息作為參考來解決問題，形成完美的循環(huán)。
1.尋找問題
首先，我們需要找到需要優(yōu)化的產(chǎn)品。比如產(chǎn)品a的數(shù)量少了，說明我們發(fā)現(xiàn)問題了。發(fā)現(xiàn)問題后，運(yùn)行數(shù)據(jù)分析工具導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)是相關(guān)信息。一般產(chǎn)品數(shù)量少，通常受三個(gè)因素影響，即曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
導(dǎo)出數(shù)據(jù)后，我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，計(jì)算所有數(shù)據(jù)的平均值以供參考，并注意標(biāo)記或剔除哪些過高或過低的數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)的整體參考性。
2.分析問題
找到問題后，就可以通過整理好的數(shù)據(jù)來分析問題。例如，產(chǎn)品a的訂單數(shù)量較低。了解產(chǎn)品曝光，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，曝光率是高是低。如果曝光率高，點(diǎn)擊率低，那么很明顯圖片、價(jià)格、推廣等環(huán)節(jié)都有問題。全球速賣通賣家可以優(yōu)化這些方面。
如果產(chǎn)品a曝光率高，點(diǎn)擊率高，轉(zhuǎn)化率低，那么應(yīng)該是產(chǎn)品評(píng)價(jià)、價(jià)格、銷量、產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹有問題。全球速賣通可以優(yōu)化這些環(huán)節(jié)。如果產(chǎn)品a的曝光度很低，那么標(biāo)題、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品類別等。相關(guān)的曝光率需要全球速賣通賣家的關(guān)注和有針對(duì)性的優(yōu)化。
3.解決問題
我們發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，當(dāng)我們分析問題時(shí)，我們知道如何解決它。曝光率問題對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品類別等。先找出是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，是標(biāo)題和關(guān)鍵詞設(shè)置不合理，還是產(chǎn)品類別選擇不正確，再做相應(yīng)的優(yōu)化。
點(diǎn)擊率對(duì)應(yīng)的是圖片、價(jià)格、促銷活動(dòng)。賣家首先要尋找哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，然后有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化。同樣，轉(zhuǎn)化率對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)品細(xì)節(jié)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品評(píng)價(jià)和產(chǎn)品銷量。無論是產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹不清楚，不夠吸引人，還是產(chǎn)品定價(jià)過高沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，還是產(chǎn)品評(píng)價(jià)少或者差評(píng)多，mcgee都能通過查找相應(yīng)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。
全球速賣通運(yùn)營(yíng)知識(shí):如何分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品？以上只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析過程。學(xué)完這些，全球速賣通賣家就可以簡(jiǎn)單分析問題了。然后，學(xué)習(xí)到這不是終點(diǎn)，我們還需要更深入的利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更深入的優(yōu)化，從而持續(xù)保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得源源不斷的單量。