有一些賣家朋友運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間的亞馬遜店鋪之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量慢慢開始下滑,需要求助一下大家亞馬遜銷量下降有什么原因?怎么去調(diào)整和優(yōu)化呢?一起去看看吧。
1、商品的評(píng)價(jià)不好
消費(fèi)者在購(gòu)買商品之前都會(huì)看看評(píng)論,如果商品評(píng)價(jià)不好,差評(píng)多,買家自然就會(huì)拒絕購(gòu)買。影響商品的銷售額和利潤(rùn)。商家一旦收到差評(píng),必須馬上與消費(fèi)者溝通,盡力解決他們的問題。 然后請(qǐng)求消費(fèi)者刪除不好的評(píng)價(jià)。
2、商家績(jī)效指標(biāo)低
消費(fèi)者根據(jù)商家的得分來判斷該亞馬遜店鋪是否可靠,高分商家表明該商家的商品退貨率以及發(fā)貨前的取消率低,更容易得到消費(fèi)者的信任。 商家可以在亞馬遜商家中心看到自己的商家指標(biāo)。
3、商品價(jià)格過高
亞馬遜由于一直重視消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),價(jià)格過高的商品無法獲得較高的搜索排名,商家的商品自然無法獲得高的銷量。商家可以使用定價(jià)工具重新定價(jià)商品,以有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格獲得高銷量。
4、頻繁更改產(chǎn)品類目及l(fā)isting
雖然產(chǎn)品需要日常維護(hù),但過于頻繁地維護(hù)也會(huì)降低產(chǎn)品的自然排名,尤其是經(jīng)常修改類目及l(fā)isting。
根據(jù)亞馬遜的算法規(guī)則,如果我們經(jīng)常修改listing,這就代表我們對(duì)listing排名進(jìn)行了重新排序,高頻率的更新優(yōu)化會(huì)打破我們?cè)械姆€(wěn)定性,說到這里大家應(yīng)該會(huì)更容易明白為什么再更新了listing后我們的銷量會(huì)下降了。
下面再說說為什么不能更改類目。如果我們的產(chǎn)品已經(jīng)趨于穩(wěn)定,那么我們就不要再修改產(chǎn)品類目了。因?yàn)樾薷闹髞嗰R遜會(huì)重新匹配我們產(chǎn)品的流量池,這樣我們之前積攢的流量就會(huì)被清零。且如果我們沒有將產(chǎn)品歸類到適合它的類目下的話,就算我們做廣告獲得更多的曝光,轉(zhuǎn)化率也是非常低的。
5、廣告曝光時(shí)間結(jié)束
當(dāng)我們的產(chǎn)品廣告曝光時(shí)間結(jié)束后,我們的銷量也會(huì)或多或少地受到一些影響。畢竟我們不做廣告之后我們的產(chǎn)品就不會(huì)出現(xiàn)在搜索之后的前幾名了,吃的都是一些自然流量,這么說吧,如果自然流量比廣告流量還高,那么我們?yōu)槭裁匆鰪V告推廣呢?所以出現(xiàn)這種情況小伙伴們是不需要擔(dān)心的,這是正常情況。
6、物流運(yùn)輸方法問題
為了得到積極的評(píng)價(jià),商家必須保證商品的運(yùn)輸延遲率低于4%。正常情況下建議商家直接使用亞馬遜 fba進(jìn)行貨物運(yùn)輸。但是,如果商家滿足亞馬遜 prime的條件,就盡可能申請(qǐng)seller fulfilled prime運(yùn)輸服務(wù),商家可以獲得更快、更安全的運(yùn)輸體驗(yàn)。
亞馬遜銷量下降肯定是有一些的原因,大家可以從各個(gè)方面去進(jìn)行排查,找出問題,然后快速的解決掉,才可以讓自己的產(chǎn)品銷量恢復(fù)在正常情況哦。