物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原則,物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
物流戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
企業(yè)物流規(guī)劃的基礎(chǔ)原則包括客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)原則、系統(tǒng)總成本最優(yōu)原則、多樣化細(xì)分原則、延遲原則、大規(guī)模訂制原則。
(一)客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)原則
客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)原則,要求企業(yè)在進(jìn)行物流規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)要以客戶為中心,盡可能增大產(chǎn)品或服務(wù)的額外附加價(jià)值,進(jìn)一步提高客戶的滿足度和忠誠度。因此,企業(yè)物流規(guī)劃應(yīng)首先辨認(rèn)客戶的服務(wù)需求,以提高客戶服務(wù)為目的進(jìn)行物流體系設(shè)計(jì)。
(二)系統(tǒng)總成本最優(yōu)原則
在進(jìn)行企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),應(yīng)尋求系統(tǒng)總成本最優(yōu),而不能是單項(xiàng)成本最優(yōu)。例如,關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)輸政策的調(diào)劑,可能會(huì)影響產(chǎn)品庫存持有成本;產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)變會(huì)對(duì)運(yùn)輸成本和產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)質(zhì)量保護(hù)等產(chǎn)生直接的影響。
(三)多樣化細(xì)分原則
多樣化細(xì)分原則要求企業(yè)針對(duì)自身產(chǎn)品的不同產(chǎn)品特點(diǎn)、不同銷售程度等因素制訂不同的客戶服務(wù)水平尺度,即在同一產(chǎn)品系列中采取多種細(xì)分戰(zhàn)略。例如,廣州到烏海物流根據(jù)銷量的多少將產(chǎn)品分為高、中、低三組以分別斷定不同的庫存水平。
(四)延遲原則
延遲原則是指把進(jìn)程中運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和終極產(chǎn)品的加工時(shí)間推遲到收到客戶訂單之后。這一思想避免了企業(yè)依據(jù)猜測(cè)在需求沒有實(shí)際發(fā)生的時(shí)候運(yùn)輸產(chǎn)品,以及依據(jù)終極產(chǎn)品形式的猜測(cè)生產(chǎn)不同形式的產(chǎn)品。延遲策略極大地增強(qiáng)了企業(yè)資源的應(yīng)用柔性,降低了企業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),從而全面提升了企業(yè)效益。
(五)大規(guī)模訂制原則
大規(guī)模訂制原則強(qiáng)調(diào)物流、供應(yīng)鏈作業(yè)運(yùn)動(dòng)中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,主要是將小批量運(yùn)輸合并為大量運(yùn)輸,將稍前到達(dá)的客戶訂單與稍后到達(dá)的客戶訂單合在一起進(jìn)行集中處置。