海外倉(cāng)庫(kù)是跨境電子商務(wù)的產(chǎn)物。越來(lái)越多的跨境物流都有海外倉(cāng)庫(kù)。海外倉(cāng)庫(kù)不僅為跨境賣(mài)家提供了強(qiáng)大的物流支持,也為海外買(mǎi)家提供了一定的便利。因此,在當(dāng)前物流業(yè)中,海外倉(cāng)庫(kù)的重要作用越來(lái)越突出。
作為企業(yè)要想提供良好的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),首先需要具備強(qiáng)大的海外倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)或信息化建設(shè)能力。因?yàn)楹M鈧}(cāng)庫(kù)是一個(gè)非常全面的跨境物流聚集地,我們現(xiàn)在看到的幾乎所有的出口物流服務(wù)都離不開(kāi)海外倉(cāng)庫(kù)。即使是亞馬遜的fba也需要使用第三方倉(cāng)庫(kù)來(lái)完成服務(wù)。因此,信息技術(shù)能力是決定海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)能否走得更遠(yuǎn)的基本能力。
但是,如果是在現(xiàn)有員工中進(jìn)行調(diào)配,也可能造成原有業(yè)務(wù)人員的短缺,或者由于業(yè)務(wù)交叉造成錯(cuò)誤和混亂。海外倉(cāng)庫(kù),在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),必然會(huì)出現(xiàn)訂單錯(cuò)誤、稅務(wù)復(fù)雜、成本核算、倉(cāng)庫(kù)管理混亂等問(wèn)題。
因此,選擇第三方海外倉(cāng)庫(kù)作為跨境電子商務(wù)提供商是一個(gè)重要的步驟。
1、 有一定規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)
一般來(lái)說(shuō),跨境電商企業(yè)會(huì)選擇一定規(guī)模的第三方海外倉(cāng)儲(chǔ)合作,因此安全性會(huì)更高。
2、 合理的海外存儲(chǔ)成本
成本和免費(fèi)是選擇海外倉(cāng)庫(kù)時(shí)應(yīng)考慮的重要因素。合理的倉(cāng)儲(chǔ)成本可以為跨境物流企業(yè)節(jié)約大量成本。
3、 專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的海外倉(cāng)庫(kù),可以在發(fā)貨前提前規(guī)范流程,避免貨物海外化的問(wèn)題。貨物發(fā)出后,海外團(tuán)隊(duì)可以避免貨物在海外的額外成本。
對(duì)于中國(guó)的電子商務(wù)來(lái)說(shuō),跨境物流的競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是跨境電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。一旦貨物運(yùn)出國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),貨物的安全、中東客戶(hù)的最終體驗(yàn)、貨到付款的成功、退貨都交給了物流合作伙伴,而物流合作伙伴實(shí)際上是連接電子商務(wù)賣(mài)家和最終用戶(hù)的紐帶。