國際快遞衣物行李、書籍、鞋子、文件、食品、藥品、化妝品等,ems、dhl、聯(lián)邦fedex、ups、tnt等渠道,國際物流信息需在對應網(wǎng)站上追蹤查詢。
溫馨提示:ems國際快遞本身性質(zhì)的特殊性(萬國郵政聯(lián)盟),導致它的物流信息更新不會像四大國際快遞那么及時,往往包裹從中國郵政寄出后,正常情況下,下一條物流信息需等包裹在境外被當?shù)剜]局掃描到才會更新。此屬于正常物流動態(tài)。
如果是長時間未收到包裹,您需先確認包裹是否因海關扣件待清關而延誤,再者可直接聯(lián)系ems官方客服 轉(zhuǎn)人工開查。時間太久無法確定包裹位置和狀態(tài),需找ems官方客服反饋甚至投訴,如若確定丟件需及時提出索賠。(注:海關因素郵局無權干涉)
以下是ems郵政國際快遞和四大國際快遞的查詢網(wǎng)址(復制網(wǎng)址到瀏覽器中進入網(wǎng)站查詢)
ems官網(wǎng)查詢網(wǎng)址:www.ems.com.cn
比較急的情況可以撥打電話:11183 咨詢ems官方客服!
注意:1. 撥打 11183 按 3 輸入單號直接查詢;
2. 撥打 11183 按 4 轉(zhuǎn)“投訴”-按 0 直接轉(zhuǎn)人工
(適合大家查件時,包裹遲遲沒有進展,內(nèi)心已經(jīng)開始擔心或者已經(jīng)懷疑丟件時聯(lián)系官方客服開查使用,轉(zhuǎn)ems人工熱線可能需要一段時間才能接通,請耐心按 1 進行等待)
四大國際快遞官網(wǎng)查詢:
dhl查詢網(wǎng)址:www.cn.dhl.com
fedex查詢網(wǎng)址:www.fedex.com.cn
tnt查詢網(wǎng)址:www.tnt.com.cn
ups查詢網(wǎng)址:www.ups.com.cn