中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團公司直屬全資公司，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)ems特快專遞業(yè)務(wù)，是目前中國速遞行業(yè)的最大運營商和領(lǐng)導(dǎo)者，也是中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商。公司擁有員工20,000多人，ems業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個城市。快遞100提供-郵政ems速遞快遞查詢、郵政ems速遞單號查詢、郵政ems速遞物流查詢、郵政ems速遞寄件等服務(wù)。
ems特快專遞業(yè)務(wù)自1980年開辦以來，業(yè)務(wù)量逐年增長，業(yè)務(wù)種類不斷豐富，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。除提供郵政快遞、國際郵政包裹特快專遞服務(wù)外，ems相繼推出國內(nèi)次晨達和次日遞、國際承諾服務(wù)和限時遞等高端服務(wù)，同時提供收件人付費、鮮花禮儀速遞、代收貨款等增值服務(wù)。
ems擁有首屈一指的航空和陸路運輸網(wǎng)絡(luò)。依托中國郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)體系為ems實現(xiàn)國內(nèi)300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐。和申通一樣，在經(jīng)營品牌上走在了前頭。
ems在全國共有200多個具有高效發(fā)達的郵件處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同時，各處理中心配備了先進的自動分揀設(shè)備。亞洲地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中心也將于2008年在南京建成并投入使用。
ems建立了以國內(nèi)300多個城市為核心的具備領(lǐng)先的信息處理能力的信息處理平臺，與萬國郵政聯(lián)盟（upu）查詢系統(tǒng)鏈接，可實現(xiàn)ems郵件的全球跟蹤查詢。建立了以ems快遞查詢網(wǎng)（www.ems.com.cn）、短信（10665185）、客服電話（11185）三位一體的實時信息查詢系統(tǒng)。