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亞馬遜賣家運營避坑攻略來了(亞馬遜平臺運營5大坑)

發(fā)布時間:2025-02-25
亞馬遜利潤可觀,每年都有成千上萬的新賣家涌入,但實際上只有8%的賣家銷售額可以達到10萬美元。所以,如果我們想在亞馬遜做大,即使創(chuàng)立了自己的品牌,也需要強大的攻防能力,我們需要深入了解亞馬遜的運營模式。
所以這篇文章將分享一些自有品牌賣家經(jīng)常踩的坑,希望賣家能夠有效回避,畢竟活著才有希望,活著才能談利潤虧損。
亞馬遜品牌賣家在平臺上需要避開的5個坑:
1.價格太高了,以為品牌在手天下我有
亞馬遜不會因為你是品牌而給你流量。亞馬遜有大大小小的品牌公平競爭,平臺上有很多種類型的產(chǎn)品,即便是大品牌也不一定能成功。另外,有數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜的大部分買家對某一品牌并不忠誠,78%的亞馬遜買家在搜索產(chǎn)品時沒有品牌,65%的買家表示對平臺上不知名品牌的產(chǎn)品非常滿意。
所以,如果品牌賣家在產(chǎn)品定價時,過于重視品牌,定價過高,他們可能會錯過盈利機會。
那么賣家該怎么辦?
先去亞馬遜或者使用工具來研究競爭對手排名靠前的價格和表現(xiàn)。價格應(yīng)該在合理的范圍內(nèi)(不要超過搜索結(jié)果頁面首頁產(chǎn)品價格的20%),所以賣家心中最好有一個最低的價格。與此同時,我們還可以測試一些價格點來使利潤最大化。
2.懶惰 - listing上去就什么都不管了
如果有很多店鋪,很多產(chǎn)品需要管理,我們可能會想偷懶,認為發(fā)布一個listing可以一勞永逸,或者直接從其他渠道復(fù)制粘貼listing即可。那是在傷害自己!
這樣,我們不僅冒著內(nèi)容重復(fù)被處罰的風(fēng)險,還可能被亞馬遜算法忽略或處罰。我們需要專門為亞馬遜產(chǎn)品寫listing,最好比舊的更詳細,這樣可能會減少退貨,保證買家在搜索產(chǎn)品時不會排除我們的產(chǎn)品。
另外,我們需要花時間為亞馬遜優(yōu)化listing,包括標(biāo)題和內(nèi)容。
舉例來說,傳統(tǒng)的seo(適合谷歌)傾向于使用較短的標(biāo)題,但是在亞馬遜上,較長、更詳細的標(biāo)題通常排名較高。很多第三方賣家會最大限度地增加標(biāo)題中的關(guān)鍵字(但并非堆砌關(guān)鍵字),這將使我們的品牌產(chǎn)品每月的訂單數(shù)量翻一番。
若賣主產(chǎn)品目錄豐富,可從熱銷listing開始,逐步處理其它listing,或借助工具批量修改listing。此外,產(chǎn)品分類也可能成為亞馬遜賣家成功或失敗的因素。
如果品牌賣家經(jīng)常錯誤地分類產(chǎn)品或忽略產(chǎn)品的詳細信息,他們的類別排名就會受到損害。更為復(fù)雜的是,如果listing中的關(guān)鍵字歸屬不明確,亞馬遜會自動對asin進行重新分類。最后,建議品牌賣家做a+頁面,可以讓產(chǎn)品詳情頁面增加可讀性,減少賣家跳出,獲得品牌知名度,增加銷量。
3. 跟不上平臺的政策變化
亞馬遜的政策經(jīng)常改變。如果賣家不定時檢查并做出相應(yīng)調(diào)整,賬戶可能會在某一天醒來時掛掉。
此前,當(dāng)亞馬遜在2020年宣布新的服裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)時,成千上萬的品牌突然面臨著重新格式化和優(yōu)化產(chǎn)品列表的壓力。
雖然有時亞馬遜政策的變化會讓人摸不著頭腦,變化的方向也無跡可尋,難以理解,但是我們還是盡量不要錯過任何政策的更新。
需要注意的是,亞馬遜隨時都有可能抽風(fēng),短期內(nèi)要求賣家響應(yīng)政策的變化也是很常見的事,而且它還不會因為你的產(chǎn)品多而放寬政策,賣家所能做的就是保持警惕,迅速響應(yīng)新的變化。
4.庫存過多,庫存積壓
無論我們通過什么渠道銷售產(chǎn)品,庫存管理都是一個巨大的挑戰(zhàn),尤其是亞馬遜。品牌賣家往往高估了prime day等促銷活動的需求,新賣家有時會囤積他們認為很快就賣出去的產(chǎn)品,導(dǎo)致庫存積壓。
另外,如果賣家把產(chǎn)品存放在亞馬遜fba倉庫里,那就更麻煩了。如果產(chǎn)品賣不出去,倉儲費就會增加。
所以,在此提醒賣家,選品時不要抱著在其他平臺上賣得好的產(chǎn)品就可以在亞馬遜上賣得好的想法,備貨時也不要馬上進一大批貨準(zhǔn)備大干一場,可以先買一小批試水。而且要時刻跟蹤銷售記錄,了解斷貨造成的損失和滯銷庫存造成的額外存儲費用。
5.被動等待買家評論
亞馬遜工人都知道評論很重要,但亞馬遜不希望賣家向買家尋求好評。
平臺嚴格禁止以下行為:
①有獎好評
②在包裝袋、包裝盒或向買家發(fā)送信息以獲得好評
③發(fā)表虛假評論
④賄賂客戶刪除差評
所有這些行為都會導(dǎo)致品牌賣家被亞馬遜封鎖,但我們?nèi)匀豢梢圆扇∫恍┬袆臃e極獲得評論。
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