物流環(huán)節(jié)在亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營過程中占有很大一部分,也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。對于亞馬遜中國賣家來說,選擇性價(jià)比高的物流已經(jīng)成為目前的痛點(diǎn)之一。賣家在亞馬遜做物流時(shí),不僅要考慮跨境清關(guān)、清關(guān)、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間等問題,還要考慮運(yùn)費(fèi)、送貨速度、損壞率、丟包率等問題。一旦沒有選擇合適的物流方式,不僅無法節(jié)約物流成本,還可能受到買家的不良評價(jià),導(dǎo)致曝光率、排名、轉(zhuǎn)化率等快速下降。
一、亞馬遜物流配送的常用方式
1.亞馬遜fba發(fā)貨
許多亞馬遜賣家會(huì)優(yōu)先考慮fba交付,不僅因?yàn)閒ba物流交付速度快,客戶更信任,更重要的是,亞馬遜fba可以提高列表排名。當(dāng)然,亞馬遜fba的壞處是整體成本會(huì)很高,頭部操作也很繁瑣,也需要賣家通關(guān),買家的退貨率很容易上升,從而增加壓力成本。如果賣家在美國做fba,退貨地址只支持美國。
2.第三方海外倉庫
與亞馬遜fba相比,第三方海外倉庫成本較低,可以縮短物流時(shí)效性,有利于開拓當(dāng)?shù)厥袌觥?br>3.自發(fā)貨
自發(fā)貨的優(yōu)點(diǎn)是操作靈活性高,倉儲(chǔ)成本低,可以降低壓貨成本。
自發(fā)貨也分為三類:郵政、快遞和專線。雖然郵政包裝的重量有限,但價(jià)格會(huì)更便宜;雖然快遞價(jià)格高,但可以快速到達(dá),及時(shí)性強(qiáng)。賣方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品銷售的特點(diǎn)、買方對及時(shí)性的要求、位置、物流預(yù)算和淡季選擇合適的自發(fā)貨方式。
2、亞馬遜在旺季可能會(huì)遇到哪些問題?
亞馬遜的所有賣家都非常重視亞馬遜的旺季,其銷售額在年度總額中所占的比例相當(dāng)高。但當(dāng)訂單接踵而至?xí)r,物流也會(huì)出現(xiàn)高峰,此時(shí)最容易出現(xiàn)問題。許多賣家可能會(huì)遇到這些問題:
①清關(guān)遲滯:部分國家對貨物的審查比較嚴(yán)格,檢驗(yàn)率也會(huì)比較高;
②包裹配送延誤:旺季包裹數(shù)量大,物流渠道容易爆倉,運(yùn)輸延誤現(xiàn)象較為普遍;
③丟包、丟包、送錯(cuò)貨的情況。
因此,為了避免在旺季遇到這些問題,賣家需要準(zhǔn)備亞馬遜物流配送的前期工作,盡快申報(bào)貨物,詳細(xì)了解相關(guān)配送渠道信息,關(guān)注市場。另外,關(guān)于物流情況,可以咨詢供應(yīng)商,提前預(yù)約,配合他們的配送需求。