突發(fā)狀況來臨的時(shí)候，就是什么預(yù)警都沒有，直接當(dāng)頭一棒，讓人半天才能晃過神來。
有賣家朋友反映，自己正在售賣的類目發(fā)生大規(guī)模變狗情況，一天損失4-5000美金。據(jù)了解，這次的突發(fā)事件不只是這一個(gè)賣家，其所在的禮品類目7成以上首頁鏈接都已淪陷，這些鏈接的單日損失約為40萬元。該類目疑似遭遇了史無前例的“大清洗”。
后續(xù)有賣家爆料，這次禮品類目鏈接大規(guī)模變狗，是慘遭惡意投訴。此前，也有鏈接因vc添加違禁詞等多次被下架，但與這類殺傷力有限的操作不同，本次是該類目賣家被集體投訴版權(quán)侵權(quán)，波及范圍廣、投訴力度大，且鏈接不可售持續(xù)時(shí)間較長。
鏈接遭下架后，當(dāng)事賣家很快與亞馬遜聯(lián)系，但僅被告知，已下架鏈接需要等待14天才能解封。銷售中止、排名下降等損失不斷增加，賣家們無計(jì)可施。
亞馬遜好像是為了考驗(yàn)賣家，越到緊急時(shí)刻，突發(fā)情況接二連三。不過大促在即，這些操作讓賣家損失慘重。
面對(duì)這情況，這位賣家又連續(xù)找了多個(gè)同行詢問是否有同樣的情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)還有賣家被下架了6條鏈接，每日損失的金額難以預(yù)估。加上正值大促來臨之際，本是賣家朋友抓緊時(shí)間上漲排名之際，卻直接被按下了暫停鍵。
這些被下架的鏈接幾乎都是遭遇了版權(quán)投訴，投訴者把矛頭對(duì)準(zhǔn)了賣家的圖片。賣家表示，投訴者是創(chuàng)建了一個(gè)云盤，把賣家們的圖片放到云盤里，然后投訴賣家使用了他的圖片，以圖片版權(quán)侵權(quán)發(fā)起投訴，就能批量地投訴成功。
據(jù)了解，受害賣家們圖片大多是自己做的，幾乎都沒有相關(guān)的專利。更何況，賣家都不會(huì)去做圖片專利，也不可能申請(qǐng)專利，原因有以下三點(diǎn)：
一是因?yàn)閳D片經(jīng)常需要替換，而且圖片很多，不適合每張去單獨(dú)申請(qǐng)專利；
二是圖片申請(qǐng)專利需要一定的費(fèi)用和時(shí)間成本，費(fèi)用倒也不高，但時(shí)間較長，有的申請(qǐng)可能需要大概一年的周期，這個(gè)周期內(nèi)賣家們很可能換圖，或者有些產(chǎn)品一年也做不起來；
三是每個(gè)產(chǎn)品都有一定的生命周期，也許圖片專利申請(qǐng)下來了，產(chǎn)品已經(jīng)過氣，無法售賣了。
基于以上原因，賣家們大多不會(huì)對(duì)圖片進(jìn)行版權(quán)保護(hù)。于是，集中的圖片版權(quán)侵權(quán)投訴爆發(fā)，讓禮品類目首頁的鏈接大面積變狗。更可怕的是，賣家鏈接被投訴下架變狗后還沒完，這些鏈接還在持續(xù)遭遇其他投訴。
鏈接都變狗了，背后的攻擊者還繼續(xù)在變狗的鏈接中添加違禁詞、添加違規(guī)信息等，還有一條鏈接是提示違反了加州法案51條。這個(gè)背后操作者的目的顯然不止是讓這些鏈接變狗，而是要把這些店鋪都搞死。
在此前，也有多個(gè)類目受到vc賬號(hào)的惡意攻擊，快的話1-2小時(shí)就能拯救回來。而這次的大規(guī)模事件，平臺(tái)表示需要14天才能解封，賣家圈一下就陷入了焦急之中。畢竟鏈接暫停半個(gè)月之久，無銷售無排名，等恢復(fù)之時(shí)就是大促，也來不及進(jìn)行這些操作，必定影響整個(gè)旺季。
不過一切也不能想的太過樂觀，雖然得到消息14天后恢復(fù)鏈接，但是如果花費(fèi)這么長時(shí)間沒有等到結(jié)果，真的很悲劇了。所以對(duì)賣家來說，目前就要抓緊時(shí)間處理，轉(zhuǎn)移海外倉或者創(chuàng)建新鏈接等，先進(jìn)行一波自救。另外在這緊要關(guān)頭，賣家朋友們一定要記得合規(guī)運(yùn)營，避免哪一步的行差踏錯(cuò)，釀成更嚴(yán)重的后果。
來源：八戒說跨境